Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Topolino Plus Hız Sınırı Bilgisi Saklanıyor Ve Tüketiciyi Yanıltıyor

47

Fiat Topolino Plus aracımızı Denizli’de Ankara yolu üzerindeki Fiat bayisinden 15.08.2026 tarihinde satın aldık. Aracı alırken azami hız bilgisinin 45 km/s olduğu açıkça ifade edildi ve gösterge panelinde de bu şekilde görüyoruz. Ancak bize hiçbir aşamada, bu aracı 30 km/s’nin üzerinde kullanmamız halinde sürekli olarak ceza riskiyle karşılaşabileceğimiz söylenmedi.

Denizli Sinpaş yolu üzerinde seyrederken göstergede yaklaşık 41 km/s hızla ilerlediğimiz sırada, 30 km/s sınırını aştığımız gerekçesiyle yaklaşık 4.000 TL trafik cezası kesildi. Ceza tutanağında yolun yerleşim yeri içinde olduğu yazıyor, oysa biz bu yolun yerleşim yeri içinde olmadığını, bölgede yer alan tüm trafik tabelalarında hız sınırının 80 km/s olarak belirtildiğini görüyoruz ve bu nedenle cezanın iptali için gerekli başvuruları ayrıca yapacağız. Ancak benim temel derdim yalnızca kendi cezam değil, bu aracın gerçek kullanım şartlarının tüketiciden gizleniyor olmasıdır.

Konuyu CİMER’e bildirdik ve sonrasında Denizli Emniyeti tarafından aranarak yaklaşık 20 dakika görüştük. Görüşmede biz, Topolino’nun ayakta binilen küçük scooterlar veya bisikletlerle aynı kategoride değerlendirilemeyeceğini, bunun plakalı ve kapalı bir motorlu araç olduğunu, üzerinde de azami hızın 45 km/s olarak açıkça yazdığını ve Türkiye’de bu şekilde tescillenip bu sınıfta satıldığını özellikle ifade ettik. Buna rağmen bize, Topolino ile Denizli’nin neresinde olursanız olun 30 km/s’yi geçtiğiniz anda ceza yiyebileceğiniz söylendi. Bu durum, ya Emniyet’in de tam olarak netleşmemiş bir mevzuatı uygulamaya çalıştığını ya da mevzuatta ve aracın satış sürecinde çok ciddi bir bilgi karmaşası olduğunu gösteriyor.

Bir otomobil benzeri aracı şehir içinde sürekli 30 km/s hızla kullanmak pratikte neredeyse imkansızdır. Yerleşim yerlerinde bile hız sınırları genellikle 50–70 km/s aralığındayken, Topolino için fiilen 30 km/s sınırı uygulanacaksa, bu bilginin satış öncesinde çok açık ve net biçimde söylenmesi gerekirdi. Gösterge 45 km/s’ye kadar hız gösterirken, 30 km/s’nin üzerinde cezaya maruz kalınabileceğinin hiçbir yerde belirtilmemesi tüketici açısından ciddi bir yanıltma hissi oluşturmaktadır.

Fiat Türkiye’den, Topolino’nun hangi yol türlerinde hangi hız sınırına tabi olduğu, teknik olarak 45 km/s azami hız bilgisinin gerçek kullanımda ne anlama geldiği ve bu kadar kritik bir bilginin satış sırasında neden açıkça anlatılmadığı konusunda net ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Eğer mevzuat gereği bu araç belirli yollar için 30 km/s ile sınırlanıyorsa bunun satış öncesinde müşteriye bildirilmesi, eğer böyle genel bir sınır yoksa da Emniyet tarafından bize “Nerede olursanız olun 30’u geçerseniz ceza yersiniz” denmesinin açıklığa kavuşturulması gerekmektedir.

Gerekirse hukuki yollara başvurmayı, cezaya itiraz etmeyi ve bu konuda mahkeme süreci başlatmayı düşünüyorum. Fiat’ın, ya mevzuatla uyumlu net bir bilgilendirme yaparak bu karışıklığı gidermesini ya da böyle bir hız sınırının fiilen uygulanacağı araçları satarken tüketiciyi açıkça ve detaylı bir şekilde bilgilendirecek kalıcı bir çözüm üretmesini bekliyorum. Bu durum yalnızca benim değil, Topolino almış veya almayı düşünen tüm tüketicilerin bilmesi gereken bir konudur; insanlar gerçek kullanım koşullarını, aracı aldıktan sonra ceza yiyerek öğrenmemelidir.

14 Eylül 09:23 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Emre B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

560 Bin TL Anlaşmalı Fiyatı Son Dakikada 621 Bin TL’ye Değiştirildi

328

20.08.2026 tarihinde Fiat Topolino standart paket araç için Beykar Fiat bayisine giderek test sürüşü yaptım. Araç için b...

560 Bin TL Anlaşmalı Fiyatı Son Dakikada 621 Bin TL’ye Değiştirildi
560 Bin TL Anlaşmalı Fiyatı Son Dakikada 621 Bin TL’ye Değiştirildi

Ekran Kararması Ve Araçta Güvenlik Tehlikesi: Fiat Doblo Mağduriyeti

3.268

04.03.2026 tarihinde Antalya’daki yetkili satıcıdan sıfır kilometre olarak teslim aldığım Fiat Doblo Combi Premio Plus 1...

Ekran Kararması Ve Araçta Güvenlik Tehlikesi: Fiat Doblo Mağduriyeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Grande Panda Multimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Fiat Grande PandaMultimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet
Fiat Doblo Ekran Arızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Fiat Doblo EkranArızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Araç Titremesi Tehlikeli Ve Sıkıntılı

Fiat AraçTitremesi Tehlikeli Ve Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Scudo 'da Başıma Gelmeyen Kalmadı!

Fiat Scudo 'daBaşıma Gelmeyen Kalmadı!

Profil fotoğrafı
Okan
Fiat, Hep Elektronik Arızalarla Dolu

Fiat, HepElektronik Arızalarla Dolu

Profil fotoğrafı
Kadir
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan

Öne ÇıkanKonular

Topolino Logo
Fiat
Topolino
Detaylı İncele