to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 6.099 TL ödeyerek satın aldığım Ferre g2240 model ocakta fabrikasyon bir montaj sorunu olduğu için ürünü iade etmek istedim. Trendyol, ürün elektronik eşya olduğu için Ferre firmasının onayı olmadan iade sürecini başlatamayacağını belirtti. Bunun üzerine Ferre müşteri hizmetleriy...
Annem için internet üzerinden Ferre marka cam davlumbaz satın aldık. 3. Ayın 3’ünde Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servis kuruluma geldiğinde filtrenin bozuk olduğunu söyleyip yenisini sipariş vereceklerini, en geç 1 hafta içinde geleceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen her...
Ferre marka QEP64CPR-SC408 -WFA-D065-SA model ankastre seti yaklaşık 1 ay bile olmadan, ilk kullanımda sorun çıkardı. Fırının buhar haznesi kullanırken yayından fırladı. Makine mühendisi olarak ürünü doğru ve olması gerektiği gibi kullandım, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu sorunla karşı...
"Dönüş yapıldı parça değişimi bekliyorum teşekkürler"
Ferre marka fırınımın kapağının sapı yaklaşık 15 gün önce elimde kaldı ve şu anda kapağın mekanizması takılıyor, kapağı rahatça açıp kapatamıyorum. Ür...
Yazlığıma yaklaşık 10 gün önce Ferre marka elektrikli cam ankastre ocak seti aldırdım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan sonra yazlığın kapılarını kilitleyip evime döndüm, yaklaşık bir hafta sonra tekrar yazlığa geldiğimde elektrikli ocağın çalışmadığını, ışıklarının dahi yanmad...
"Sorunum sürekli telefonla merkezi aramam ve ısrarlı girişimlerim sonucu 3 haftalık süre sonunda çözüldü."
08.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ferre D080-SILENT art 60 cm siyah davlumbaz satın aldım, ürün 10.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün montajı için yetkili servis Ayaz Teknik’e haber verdik ve 11.12.2025 tarihinde montaj için eve geldiler. Servis görevlisi kapalı kutuyu açtığında davlumb...
"Yasemin hanına ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
"Sorunum çözüldü S*** hanıma teşekkür ederim"
Ferre ankastre set satın aldıktan sonra kurulum için Manisa’daki Şen Soğutma yetkili servisi evime geldi. Davlumbazın baca bağlantısı olmadığı için ka...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Ferre EDO38Gri model ankastre seti yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli/Kartepe’deki evime, yetkili servis tarafından montajı yapılarak satın aldım. Garanti sü...
27/11/2023 tarihinde Ferre markasının kendi sitesinden XE64CS model fırın aldım. Fırının ilk montajı için gelindiğinde ürün sıfır gibi değildi. Zaten ...
Ferre marka 3'lü ankastre mutfak ürünlerini sıfır taktırmamıza rağmen ürün arızası nedeniyle kullanamıyoruz. 2024 Kasım ayında Ferre marka 3'lü ankast...
Ferre marka ocak ve fırın aldım. Montaj için servisi bekledim ve servis akşam geç saatte geldi, apar topar kurulumu yapıp kontrol etmeden ayrıldı. Ocağı kontrol ettiğimde çakmağının çalışmadığını ve bir düğmesinin çok sert olduğunu fark ettim. Hemen servisi aramama rağmen "ben uzaklaştım tekrar kayı...
"Müşteri temsilcisini markadan çok daha fazla kutlarım"
"Sorun çözüldü"
Montaj ekibinin duyarsızlığı ve montajı yarıda bırakıp gitmesi. Femas Ferre marka ankastre setten 2 set, toplamda 6 parça aldım. Bugün babam montaj ek...
Merhaba, Yakın zamanda ilk defa Ferre'den ankastre seti aldım ve pişmanlığımı buradan yazmak istedim. Anneme yeni bir ev aldık ve ona hediye olarak internet üzerinden ocak, fırın, davlumbaz seti aldım. 2 gün önce montaja gelindi ve davlumbaz için boru takılmamış. Bugün müşteri hizmetlerini aradığım...
Ferre marka fırın, set üstü ocak, davlumbaz 3'lü setini aldım. Almaz olaydım. Davlumbazın içi motor kasası paramparça. Servisi aradım, geldiler, götürdüler güya kırık parçayı değiştirdiler. Teslim belgesinde hasarlı parça değişti yazıyor ama eski kırık parçayı bir güzel yapıştırmışlar, takıp getirip...
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
