5
Çözüldü
15 Şubat 01:42
"Fenerium kısa süre içerisinde bana geri dönüş sağlayarak şikayetimi giderdi ve ücret iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum"
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Fenerium sipariş
1.310 şikayet
5
Çözüldü
15 Şubat 00:50
"Ürünüm elime ulaştı teşekkürler"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Fenerium Siparişinde Takip Numarası Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
13 Şubat 18:06376
9 Şubat tarihinde Fenerium online mağazasından yaklaşık 1000 TL tutarında bir t‑shirt satın aldım. Ürün, hesabımdaki “Si...parişlerim” bölümünde kargoya verildi olarak görünüyor; ancak kargo takip et butonuna tıkladığımda sadece UPS’in genel sitesine yönlendiriyor, herhangi bir takip numarası görünmüyo
Ödeme Onayı Bekleyen Siparişte Belirsizlik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
13 Şubat 16:21523
13.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden bir adet çubuklu kadın forma m beden ve bir adet çubuklu erkek f...orma XL beden satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş oluşturuldu ve sistemde sipariş numaram 129355818420 olarak görünüyor. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra sitede
Fenerium Siparişi UPS Türkiye Gecikmesi Nedeniyle 14 Şubat’a Kadar Ulaşmadı
13 Şubat 14:45297
9 Şubat’ta Fenerium’dan verdiğim sipariş, 11 Şubat’ta UPS Türkiye ’nun bulunduğum il merkezine gelmesine rağmen günlerdi...r ilçeye sevk edilmiyor. UPS Türkiye takip numaram 1ZA2320E6804350637’dir. Kargo şubesi, ürünü ancak 17 Şubat’ta teslim edebileceklerini iletti. Bir kargonun, il merkezine geldikte
1
Sevgililer Günü Forması Gecikmesi Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
13 Şubat 14:17601
Fenerium internet sitesinden eşim, hem 14 Şubat Sevgililer Günü hem de Trabzonspor maçı için bana hediye olarak forma si...parişi verdi. 5 Şubat tarihinde 1ZA2320E6804344448 takip numaralı siparişimizi, 4.569 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Özellikle 14 Şubat’ta elimizde olsun diye bu kadar erk
4
Çözüldü
Fenerium Siparişim 3 İş Günü Geçmesine Karşın Hâlâ Kargoya Verilmedi
12 Şubat 10:46220
"Ürün zamanında teslim edildi teşekkür ederim"
Fenerbahçe sk uygulaması üzerinden 09.02.2026 tarihinde saat 01.20’de “beya...z tribün” sweatshirt siparişi verdim. 2.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerç
5
Çözüldü
12 Şubat 09:11104
"👍"
Gül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Şubat 20:59
"Elif hanıma geri dönüşü ve bilgilendirilmesi için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Hande şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim 5 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalmaya Devam Ediyor
11 Şubat 12:08360
Fenerium’un online sitesinden 6 Şubat tarihinde m beden çubuklu Fener forması sipariş ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağm...en siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 7528******73 olup, güvenlik nedeniyle sadece başı ve sonunu paylaşıyoru
5
Çözüldü
10 Şubat 11:1918
Senay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Şubat 14:2883
"Teşekkürler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Acil Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
9 Şubat 13:57714
"Olması gerekenden 1 gün önce teslimat sağlandı, bu beni çok mutlu etti. Çok stres yapmıştım, teşekkürler :)"
5 Şubat tarihinde Fenerium online mağazadan iki adet forma siparişi verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” statüsün
Fenerium Forması Siparişinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
9 Şubat 12:52343
4 Şubat’ta Fenerium internet sitesi üzerinden bir adet Fenerbahçe forması siparişi verdim. Sitede siparişin 5 gün içeris...inde elimde olacağı belirtiliyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadır siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu formanın e
Doğum Günü Siparişi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
8 Şubat 21:28476
03.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesinden forma, atkı ve stat maketi siparişi verdim. Siparişimin numarası 73852...9805868. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor / alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu ürünleri bir doğum günü için özellikle zama
5
Çözüldü
7 Şubat 16:1292
"Çok ilgililer. Hemen sorunum çözüldü teşekkürler Fenerium"
Eylem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Şubat 01:18209
"Teşekkürler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
XXL Slim Fit Formada Beden Tutarsızlığı Ve Çuval Gibi Durma
6 Şubat 20:281.019
"Fenerium'a yakışır bir şekilde çok hızlı aksiyon alındı ürün ücreti iade edildi bende mağazadan gidip tekrar bedenime uygun formayı alacağım teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
6 Şubat 11:21201
"Teşekkürler"
Melek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Şubat 01:209
Sude şikayetini yayından kaldırdı
Fenerium'da Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
5 Şubat 16:27244
05.02.2026 tarihinde saat 12.00'de Fenerium web sitesinden 730686808626 sipariş numaralı Fenerbahçe Puzzle Stand Maketi ...sipariş ettim, ödeme başarısız hatası verdi; kart bilgilerimi tamamen doğru girdim. Ödemenin onayını talep ediyorum. 444 1 907 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat dakikalarc
5
Çözüldü
4 Şubat 03:383
"Teşekkürler"
Öykü şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Şubat 05:444
"Teşekkürler"
Şehriban şikayetini yayından kaldırdı
Acil Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Gecikiyor
2 Şubat 11:39534
Fenerium internet sitesi üzerinden 30.01.2026 tarihinde Fenerbahçe lacivert peluş sweatshirt siparişi verdim. Sipariş nu...maram 679912804089 olup, ürün için 2.999,95 TL ödeme yaptım. Siparişim sistemde 3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bir türlü verilmedi. Bu ürünün benim için
Marka Profili
Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90