to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Siparişi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
03.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesinden forma, atkı ve stat maketi siparişi verdim. Siparişimin numarası 738529805868. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor / alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu ürünleri bir doğum günü için özellikle zamanında yetişsin diye sipariş etmiştim. Teslimatta yaşanan bu gecikme nedeniyle hem planlarım aksıyor hem de herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen işleme alınmasını ve kargo sürecinin hızlandırılmasını, mümkünse tahmini teslim tarihinin de açıkça tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba,Şikayetinize istinaden tarafınıza bi çok kez iletişime geçmiş olup, ulaşamadık.Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı.Konu ile ilgili destek alabilirsiniz.Sağlıklı günler dileriz.
