Fenerium Forması Siparişinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

4 Şubat’ta Fenerium internet sitesi üzerinden bir adet Fenerbahçe forması siparişi verdim. Sitede siparişin 5 gün içerisinde elimde olacağı belirtiliyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadır siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor.
Bu formanın en geç bu cuma günü elimde olması gerekiyor. Özellikle sıkıntı yaşamamak için siparişi erken verdim fakat buna rağmen böyle bir gecikme ile karşılaşacağımı düşünmüyordum. Sipariş numaram 304396806839’dur.
Siparişimin acilen kargoya verilerek en geç bu cuma günü elime ulaşmasını, süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Siparişim kargoya verildi perşembe elime ulaşmış olur umarım erken sipariş etmeme rağmen neden bu kadar geciktiğini hâlâ anlamadım umarım perşembe elime ulaşmış olur
Merhaba,Taraftarımız ile iletişime geçildi. Gerekli aksiyon alınarak siparişin teslimatı tamamlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz.














