to read complaints and reviews, or file yours. 
Fenerium’dan yaklaşık 2 ay önce Forum Kayseri Fenerium mağazasından çubuklu oversized t-shirt satın aldım. Ürünü üzerindeki talimata tamamen uyarak, sadece 30 derecede hassas ayarda ve ilk kez bugün yıkadım. Ancak daha hiç giyemeden, ilk yıkamada sarı kısımlarına lacivert renk geçti ve tişörtün görünümü tamamen bozuldu.
Yurt dışında yaşadığım için ürünü mağazaya götürüp gösterme imkanım yok, buna rağmen kullanılamayacak duruma gelen bir ürünle karşı karşıya kaldım. Yıkama talimatına uyduğum halde böyle bir sorun yaşamam, ürün kalitesi ve renk dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazadan aldığım bu çubuklu oversized tişörtün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün değişimini talep ediyorum. Yurt dışında yaşamam da dikkate alınarak, mağaza veya müşteri hizmetleri üzerinden bana yardımcı olunmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Geçen hafta pazartesi günü Fenerium’dan aldığım Fenerium crop hırkanın rengi, ilk yıkamada belirgin şekilde soldu. Ürünü 24 Kasım 2025 akşamı, etiketinde belirtilen talimatlara uygun olarak 30 derecede makinede yıkadım, ancak buna rağmen renk atması yaşadım. Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri il...
Merhaba, 30 Kasım'da Kadıköy Fenerium alt mağazasından hediye olarak aldığım ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen lacivert rengi sarıya döndü, bununla birlikte ürün aşırı derecede tüylenme yaptı. Mağazayı ürünün durumunu sorgulamak için aradığımda ise kullanıcı hatası olduğu ve t...
Bayrampaşa Forum İstanbul Fenerium mağazasından yaklaşık 1 hafta önce 2 adet sarı lacivert Polo yaka tshirt aldım. 1ini eşime, diğerini kuzenime olmak üzere 1 kere yıkama talimatına göre yıkadım. Ancak sarı kısmı lacivert oldu. İki tshirti 2 ayrı makinede yıkadım, fakat lacivert renk sarıya akıp tsh...
24.09.2023 tarihinde stadın altındaki maraton Fenerium mağazasından sweatshirt aldım. Aynı gün eve gelince yıkamadan giymek istemedim ve ters çevirerek 30 derecede yıkamaya attım. Yıkama bittikten sonra ürün boya verdi, sarısı ile lacivert kısımlarının renkleri birbirine bulaştı. Ürünü Şirinevler ma...
Yorumlar