Ayıplı Formada Baskıların Hızlı Sökülmesi Ve Değişim Talebi
2024 yılında İstanbul’da yeni Bosna’daki Fenerium mağazasından satın aldığım formayı nadir giymeme rağmen, aldıktan yaklaşık bir ay sonra üzerindeki yazılar ve baskılar tamamen sökülmeye başladı. Ürünü çok sık kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede bu durumun yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu an Avusturya’da yaşadığım için formayı aldığım mağazaya geri götüremiyorum ve bu nedenle mağaza ile yüz yüze bir görüşme yapamadım. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede deforme olan bir ürünün Fenerium kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.
Fenerium’dan, satın aldığım bu formanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden tarafınıza çok kez iletişime geçmiş olup, ulaşamadık. Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı. Sağlıklı günler dileriz.



























