

Kişiselleştirilmiş Forma Siparişimin Uzun Süre Durması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Fenerium uygulaması üzerinden 13.04.2026 tarihinde Melike Ş***** adına İzmir Bergama teslimatlı kişiselleştirilmiş Fenerbahçe çubuklu forma siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıy...
Yanlış Beden Etiketi Sebebiyle XS Formamı Değiştirin

Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

17.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesinden %25 indirim kampanyasından yararlanarak 793389746148 numaralı siparişim ile Fenerbahçe 25/26 çubuklu forma satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.596 TL olarak gerçekleştirdim. Forma kişiselleştirmesinde arkasında “a. Fatih” yazmasını talep ettim ve...
Orijinal Formada Yıkama Sonrası Renklerin Bulaşması Ve Yazı Çatlaması

Yaklaşık 4 yıl önce Akasya AVM Fenerium mağazasından 3/4 yaş çubuklu bir forma almıştım. Forma sadece bir iki kez giyildi, sonrasında oğlum büyüdüğü için dolapta sakladım. 23 Şubat’taki maçta oğlum formayı tekrar giymek istedi, yaklaşık bir saat kadar giydi ve ardından 24 Şubat’ta 20 derecede, 30 d...
Kargo Takip Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

14.02.2026 tarihinde Fenerium online sitesi üzerinden 2025/26 Çubuklu forma, 07 numaralı M******* baskılı ürün için 5589******86 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Bugün tarih 21.02.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor; herhangi bir kargoy...
Forum İstanbul Fenerium’da Sıra Önceliği Ve Kaba Davranış Nedeniyle Yaşadığım Haksızlık
İyi bir Fenerbahçeli olarak yaşadığımız bu süreçten dolayı gerçekten çok üzgün olduğumu belirtmek isterim. 15.02.2026 Pazartesi günü, Futbol A Takımı formasını satın almak üzere evime yakın olan Forum İstanbul Fenerium mağazasına gittim. Lacivert ve çubuklu formaların medium bedenlerini deneyip çub...
Ödediğim Fiyatla İndirimli Fiyat Arasındaki Fark İadesi İçin Mağaza Cevap Vermiyor

09.02.2026 tarihinde Fenerium İstanbul Bağdat Caddesi mağazasından çubuklu forma satın aldım ve ürün için kredi kartı ile 4.599,00 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım ürünü üzerinden bir hafta bile geçmeden aynı mağazada 3.186,75 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa süre içinde bu kadar yüksek bir indi...
Ödeme Onayı Bekleyen Siparişte Belirsizlik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

13.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden bir adet çubuklu kadın forma m beden ve bir adet çubuklu erkek forma XL beden satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş oluşturuldu ve sistemde sipariş numaram 129355818420 olarak görünüyor. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra sitede...
Siparişim Hazırlanıyor Gibi Kalıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Fenerium internet mağazasından 14 Ocak’ta Fenerium Çubuklu lacivert m beden forma siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 156319789467’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle ...
Sipariş İptali İçin İnternet Sitesinde İşlem Yapılamıyor

13 Aralık tarihinde Fenerium internet sitesinden 2 adet lacivert forma ve 1 adet çubuklu forma siparişi verdim. Sipariş numaram 787155714257’dir. Siparişim henüz kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum ancak internet sitesi üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Herhangi bir karg...
Forma Baskı Hatası Hayal Kırıklığı Yarattı

Fenerium Web Sitesinde Ödeme Adımında Sürekli Hata Alıyorum, Siparişim Gerçekleşmiyor
9 Ekim 2025 tarihinde Fenerium’un kendi internet sitesi üzerinden 2025-2026 sezonu Chobani çubuklu forma satın almak istedim. Hem kredi kartı hem de banka kartı ile toplamda 6 kez ödeme adımına geldim fakat her seferinde site, 5454******38 hata kodunu vererek işlemi tamamlamadı. Sorun her denememde ...
















