İsim Yazılamayan Eski Sezon Forma Şikayeti

13.06.2026 Cumartesi günü İzmir Optimum AVM Fenerium mağazasından oğluma eski sezon çubuklu forma satın aldım. Özellikle formanın arkasına isim yazdırmak istediğimiz için internetten değil mağazadan alışveriş yapmayı tercih ettik ve forma için 2.549,40 TL ödedik.

Mağazada formayı almadan önce arkasına isim yazdırmak istediğimi söyledim. Çalışanlar, harflerin eksik olduğunu ve yeni sezon harflerin eski sezon formalara uygulanmadığını belirterek isim yazamayacaklarını ifade ettiler. O gün oğlumun doğum günü olduğu için mecburen formayı yine de almak zorunda kaldım. Yetkiliye bu durumdan rahatsız olduğumu ve konuyu şikayet edeceğimi de açıkça söyledim ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu uyarımı da umursamadı.

Oğlum için büyük bir heyecanla aldığımız bu formaya, mağazada isim yazılmasını talep ediyorum. Eski sezon da olsa satılan ürünün hizmetinin eksiksiz sunulmasını ve Fenerium’un bu konuda gerekli desteği vermesini bekliyorum.