to read complaints and reviews, or file yours.Kişiselleştirilmiş Forma Siparişimin Uzun Süre Durması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Fenerium uygulaması üzerinden 13.04.2026 tarihinde Melike Ş***** adına İzmir Bergama teslimatlı kişiselleştirilmiş Fenerbahçe çubuklu forma siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya da verilmiyor.
Sipariş numaram 240358115676’dır. Kişiselleştirme seçeneği olan bir ürün olduğu için biraz süre alabileceğini anlıyorum ancak bu kadar uzun süre hiçbir aşamada ilerleme olmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimdeki gecikmenin sebebinin açıklanmasını, formamın en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişiniz onaylanmıştır ve paket için hızlı bir aksiyon alınarak kargo aşamasına geçtiği ve gün sonuna kadar kargo takip numarası sms ile iletilecektir. Sağlıklı günler dileriz.
