to read complaints and reviews, or file yours.01.04.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden telefonumdan yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedi...m. Ürünleri sepete ekleyip kredi kartı ile ödeme adımına kadar sorunsuz ilerlememe rağmen, ödeme ekranında her seferinde yalnızca “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve siparişim hiç
"Çok sağ olun"
Fenerium’un web sitesi üzerinden hediye almak ve indirimden yararlanmak için yeni üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Üyelik... ekranında ad-soyad, doğum tarihi ve T. C. Kimlik numarası bilgilerimi doğru bir şekilde girip “devam et” butonuna bastığımda sistem sürekli “kimlik bilgilerinde hata var” uyarısı
Bir daha herhangi bir alışveriş yapmayı asla düşünmediğim taraftar mağazası. 9 Şubat 2026’da eşime Sevgililer Günü hediy...esi olarak yeni sezon forma, yeni sezon şort ve çorap siparişi verdim. Ürün 18 Şubatta elime ulaştı. Bu da normal bir kargo süreci değil ancak diğer yaşananlardan sonra normal olar
"Çok teşekkürler kodu verdiler"
"Şikayetimiz 24 saat dolmadan değerlendirilip iade isleme alindi magza çalışanlarına teşekkürler"
"Özellikle teşekkürü borç bildiğim Adana Optimum Şubesideki arkadaşlara ayrıca teşekkür ederim "
Fenerium’un internet sitesine bugün üye olmaya çalıştığımda, T. C. Kimlik numaramı doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sist...em sürekli olarak “T. C. Kontrolü olduğu için kişisel bilgilerinizi eksiksiz girmeniz gerekiyor” şeklinde uyarı veriyor ve “T. C. Kimlik bilgileriniz doğru değil” diyerek üyeliğimi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
İyi bir Fenerbahçeli olarak yaşadığımız bu süreçten dolayı gerçekten çok üzgün olduğumu belirtmek isterim. 15.02.2026 P...azartesi günü, Futbol A Takımı formasını satın almak üzere evime yakın olan Forum İstanbul Fenerium mağazasına gittim. Lacivert ve çubuklu formaların medium bedenlerini deneyip çub
Uzun süredir Fenerium web sitesi üzerinden üye olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli T. C. Kimlik hatası veriyor ve bu... nedenle bir türlü üyelik kaydı oluşturamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Fenerbahçe ürünlerini resmi kanaldan almak isted
14.02.2026 tarihinde Fenerium üzerinden 193994706506 sipariş numaralı telefon kılıfını satın almak için işlem yaptım. Öd...eme adımını tamamlamama rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde görünüyor, daha sonra kontrol ettiğimde ise ödemenin de alınmamış olduğunu fark ettim. Bu süreçte defalarc
"Sorunum sadece hafta sonu ortaya çıkmakta sanırım. Pazartesi günü siparişimi verebildim teşekkür ederim."
15 Şubat saat 01.00 civarında Fenerium internet mağazasından Fenerbahçe Çiz...gili Çelik Bileklik siparişi vermeye çalışıyorum. Alışveriş sepetimi onayla
"Fenerium kısa süre içerisinde bana geri dönüş sağlayarak şikayetimi giderdi ve ücret iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum"
14.02.2026 tarihinde Konya Ntepe Fenerium mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza içerisinde bulunan... mankenin üzerinde, bedenime uygun olan bir ürünü satın almak istedim. Ürünün Konya’da yalnızca 1 adet olduğunu ve o mağazada bulunduğunu öğrenmiş olmama rağmen, mağaza müdürü çeşi
"Teşekkürler"
11 Şubat tarihinde Passo üzerinden verdiğim, 13 Şubat’ta elime ulaşan 204368560 numaralı siparişimi iade etmek istiyorum... ancak kargo aşamasında çözemediğim bir sorunla karşılaştım. İade için yönlendirildiğim Yurtiçi Kargo, ürünümü teslim almak için “müşteri numarası” istiyor. Siparişi Passo üzerind
9 Şubat’ta Fenerium’dan verdiğim sipariş, 11 Şubat’ta UPS Türkiye ’nun bulunduğum il merkezine gelmesine rağmen günlerdi...r ilçeye sevk edilmiyor. UPS Türkiye takip numaram 1ZA2320E6804350637’dir. Kargo şubesi, ürünü ancak 17 Şubat’ta teslim edebileceklerini iletti. Bir kargonun, il merkezine geldikte
Fenerium’un resmi internet sitesinden Fenerbahçe 2025/26 lacivert forma siparişi vermek istedim ancak ödeme adımında sür...ekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Bugün 12.02.2026 tarihinde yaklaşık 17.30–19.20 saatleri arasında, aynı hesap üzerinden farklı cihazlardan
Fenerium’un web sitesi üzerinden bugün sabahtan beri cep telefonumdan üye olmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olara...k “T. C. Kimlik numarası hatalı, lütfen kontrol edin” uyarısı veriyor. T. C. Kimlik numaram ve diğer tüm kişisel bilgilerim resmi kayıtlardaki gibi doğru olmasına rağmen, yaklaşık
26.12.2026 tarihinde saat 20:30 civarında İstanbul Cevahir AVM Fenerium mağazasına, Fenerium internet sitesinden aldığım... formaya 5 yaşındaki oğlumun ismini yazdırmak için gittim. Aynı gün öğlen saatlerinde mağazayı arayıp ürünün üzerine isim yazılıp yazılamayacağını özellikle teyit ettim ve yazılabi
"Olması gerekenden 1 gün önce teslimat sağlandı, bu beni çok mutlu etti. Çok stres yapmıştım, teşekkürler :)"
5 Şubat tarihinde Fenerium online mağazadan iki adet forma siparişi verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” statüsün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
