to read complaints and reviews, or file yours.
11.02.2026 tarihinde Faya Butik internet sitesinden bir takım ve etek siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile tek çekim... olarak gerçekleştirdim. Sitede siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen günler geçmesine karşın ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünlerim elime ulaştı. Siparişime ait
İnternet sitesinden satın aldığım elbise, ekose etek ve altüst etekli takım yaklaşık 6 gün önce elime ulaştı. Gelen ürün...ler hem kalite hem de kalıp olarak son derece hayal kırıklığı yarattı. Elbisenin fular kısmı biçimsiz, duruşu bozuk ve şekil almıyor. Altüst etekli takımın eteği naylon gibi, olduk
Faya Butik’ten Vual model bir etek satın aldım. Ürün bedeni büyük geldiği için 6 Şubat’ta kargo ile iade gönderdim. Buna... rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade sürecinde firma tarafından bir kez arandım ancak o anda uygun olmadığım için telefonu açamadım. Daha sonra ben defalarca
Kendi web sitesi üzerinden 30 Ocak tarihinde etek ve ceketten oluşan bir takım satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile tek ...çekim olarak 1.944,82 TL tutarında yaptım ve faturamda 298339 numarası yer alıyor. Bugün itibarıyla 9 gün geçti ancak hala ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya dair herhangi bir bi
25 Ocak tarihinde Faya Butik üzerinden 3 etek ve 1 kazak satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 4.154 TL olarak gerç...ekleştirdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin kargoya verildiği söylendi ancak tarafıma
"Fatmaatasoy her anlamda beklentilerimi karşılayan bir giyim firması. Ürün kalitesi, fiyatların uygunluğu, kargo sürecinin sorunsuz işlemesi gibi. Teşekkür ediyorum"
"Tenks"
Faya Butik’ten 9 Ocak’ta etek ve triko kazak için 1300 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünler... gecikince ve şehir dışına çıkacağım için 13 Ocak’ta WhatsApp hattından siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Önce iptal etmek istemediler, ben de yasal hakkım olduğunu, ger
Faya Boutique isimli online butikten 09.01.2026 tarihinde bir etekli takım satın aldım ve ürün bana 14.01.2026 tarihinde... teslim edildi. Ürünü denediğimde boyunun bana kısa geldiğini fark ettim ve dördüncü günde iade/değişim talebinde bulundum. Firma, iade ve değişim süresinin teslim aldığım günden
12.01.2026 tarihinde Faya Boutique internet sitesi üzerinden 2719,83 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Siparişime ait nu...mara 6964971751b54. Sistemde ürün kargoda olarak görünmesine rağmen, kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kendilerinde olmadığını öğrendim. Yaklaşık bir hafta sonra sitenin yönlen
28 Aralık’ta Faya Boutique’ün kendi internet sitesi üzerinden biri sarı hırka, diğeri yeşil etek olmak üzere iki ürün si...pariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla 3 taksit halinde toplam 1.623 TL olarak yaptım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade ettim. 5 Ocak’ta firma tarafından arandım, iade
"İadem yapıldı"
Faya Butik’ten 2 Aralık tarihinde internet üzerinden iki adet etek satın aldım. Bedenleri küçük geldiği için ürünlerden ...birinin iadesini, diğerinin ise değişimini talep ettim. WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde, iade ücretimin yatırılacağı ve dekontun “birazdan” gönderileceği söylendi. 25 Ar
Faya Butik’ten 14 Aralık’ta iki etek siparişi verdim, siparişim 19 Aralık’ta elime ulaştı. Eteklerden birini değişim, di...ğerini ise iade için gönderdim. Değişim için 150 TL, iade için ise 200 TL talep edildi. Ürünleri gönderdikten sonra tam 15 gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uzun s
Faya Boutique’ten aldığım eteğin yanlış gönderilmesi nedeniyle iade süreci başlattım. Ürünü 18–19 Aralık tarihinde iade ...için gönderdim ve 20 Aralık’ta mağazaya ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen para iadem hala yapılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda iademin ulaştığını, iade formuna gö
Faya Boutique üzerinden siyah scuba etek satın aldım. Ürün bedeninin olmaması nedeniyle iade etmeye karar verdim. 11.12....2025 tarihinde ürünü teslim aldım, 16.12.2025 tarihinde ise iade için kargoya verdim. Ancak firma, iade sürecinde kargo bedeli adı altında 200 TL kesinti yapacağını iletti. 6502 s
"Sh"
"Sorunumu belirtdikten sonra ürünün bir gün içinde bana teslim edildi firmaya teşekkür ederim yoğunluktan dolayı böyle olduğunu söyle"
Faya Boutique mağazasından satın aldığım eteği 24.11.2025 tarihinde iade ettim. İade sırasında tarafıma, iki hafta içind...e para iadesinin yapılacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün mağazayı aradığımda ise telefonlara cevap verilmedi, bu yüzden sürecin
25 Kasım'da Faya Butik’ten “kemerli sık pileli etek” adlı ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra değişim için Çankırı’dan Y...urtiçi Kargo ile gönderdim ve ürünün kendilerine ulaşmasının üzerinden neredeyse 2 hafta geçti. Buna rağmen yeni ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bana başta 2–5 iş günü içinde işlem
İstanbul Bakırköy’deki Faya Boutique firmasından aldığım iki adet etekle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Birkaç hafta ...önce WhatsApp üzerinden bana dönüş yaparak, siparişimdeki iki eteğin paketleme esnasında defolu olduğunu, bu yüzden hediye bakiyesi tanımlayıp tutarı mağazadan çeke çevirebileceğim
