to read complaints and reviews, or file yours.Faya Boutique’tan Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor
Faya Boutique isimli firmadan 26 Ocak tarihinde internet üzerinden alışveriş yaptım ve satıcıdan 4 adet etek satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak 3.807 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında bana sadece ürünlerimle ilgili fatura bilgilendirmesi yapıldı, ancak ürünlerin kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 3 gündür kargo süreci ile ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Firma telefonla kesinlikle ulaşılamıyor ve attığım maillere de geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünlerin durumu hem de kargoya verilip verilmediği konusunda tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafıma açık ve net şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Fatmaatasoy her anlamda beklentilerimi karşılayan bir giyim firması. Ürün kalitesi, fiyatların uygunluğu, kargo sürecinin sorunsuz işlemesi gibi. Teşekkür ediyorum
