Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fantom Çamaşır Askılığının Plastik Mafsal Bağlantısı Kırıldı Ve Yedek Parça İstiyorum

Fantom Çamaşır Askılığının Plastik Mafsal Bağlantısı Kırıldı Ve Yedek Parça İstiyorum
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Yardımlarınız için teşekkürler”

Fantom marka çamaşır askılığımın plastik mafsallı bağlantı kısmı bir süre önce kırıldı. Askılığı kullanırken üzerine normalin üzerinde yük koymuş olsam da, bu parçanın bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyor, kıyafetlerimi asarken zorlanıyorum.

Fantom yetkililerinden, bu kırılan mafsallı kısım için uygun yedek parçanın temin edilmesini ve tarafıma ücretli ya da mümkünse ücretsiz olarak gönderilmesi konusunda yardımcı olmalarını rica ediyorum. Ürünümü çöpe atmak yerine, sadece bu parçayı değiştirerek kullanmaya devam etmek istiyorum.

27 Eylül 14:51 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Oğuzhan K., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Oğuzhan
2 Ekim 21:50

Yardımlarınız için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fantom CC5750 Halı Koltuk Yıkama Makinesinin Temiz Su Hortumu Kırıldı, Garanti Kapsamında Yedek Parça Talep Ediyorum

Fantom CC5750 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Dün makinenin temiz su hortumunun takıldığı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fanset Süpürgemizin Bağlantı Noktası Kırıldı

FansetSüpürgemizin Bağlantı Noktası Kırıldı

Profil fotoğrafı
Samet
Fantom 6000 Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Fantom 6000Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Akif
Fantom Çamaşır Askılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Fantom ÇamaşırAskılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Fantom Speedy Motor Gücü Düştü

Fantom SpeedyMotor Gücü Düştü

Profil fotoğrafı
Esma
Fanset Süpürgede Tekrar Eden Kırılma

Fanset SüpürgedeTekrar Eden Kırılma

Profil fotoğrafı
Fatma
Fantom Magic P 3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Fantom Magic P3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Profil fotoğrafı
Sema
TrustBuy Skoru