1.3 
Fabrika markasının siyah renkte bir t-shirt ünü Boyner mağazasından aldık. Modelini çok beğendiğimiz için beyaz rengini de aldık ve kalıbının farklı olduğunu omuzlarının daha küçük olduğu için kasma yaptığını fark ettik. Ürünü incelemeye gönderdik değişim talep ettik fakat marka bize red cevabı verm...
Boyner'den fabrika çanta aldım. 3. kez kullanmamda fermuarının bir dişi düştü ve garantisi olmasına rağmen incelemeye gönderdim. Ancak red olarak döndüler ve tamirat ya da iade kabul etmediler. Mağaza çalışanı, fermuarı terzide yaptırabileceğimi söyledi. Ancak eğer fabrika çantaya terzide fermuar ya...
Merhaba, Mecidiyeköy deki Cevahir Boyner mağazasından fabrika Markasına ait 3 takım elbise aldık daha 5 ay olmadan pantolonların ön kopçaları kopmaya ve pantolon sökülmeye başladı. Boyner gönderdi fakat red cevabı aldık kumaşlarda hata yokmuş. Ürünlerinize sahip çıkmamak kadar aşağılayıcı bir durum ...
Temmuz ayında Boyner'den almış olduğum, Fabrika markalı klasik ayakkabının tabanları ikisi de aynı yerden kırıldı. Ayakkabıyı kullanmaya başladığım tarih kasım ayı, takım elbisenin altında ara ara kullanmış olmama rağmen, ayakkabının tabanı ortasına kadar yarık, Boyner'e pazar akşamı verdim Çarşamba...
Boyner Cevahir mağazasından 2022'nin başında satın almış olduğum Fabrika marka büyük boy valizin her seyahatten sonra mutlaka tekerleği kırılıyor. Daha önceki seyahatim sonrası 1 tekerleği kırıldıktan sonra incelemeye gönderdiğimde tamir edilerek bana teslim edilen valizin, bir sonraki seyahatimde ...
Aldığım Fabrika kadın botun iç tabanı 1 ayda parçalandı. Bu sorunla ilgilenmek için 3tür mağazaya gidiyorum, zaman kaybı ve hala botumun olmadığı gerçeği bir yanda firmadan olumsuz cevap gelmesi akıl almaz bir durum. Fabrika markasının sorumluluk almasını ve en azından başvurabileceğimiz bir müşteri...
2021 Aralık ayında eşime hediye olarak Boyner den aldığım botlar, daha 3 ay kullanmasına rağmen üst kısmı çatladı, tabanı boydan boya kırıldı. Alırken fabrika markasını mağaza çalışanı öve öve bitirememişti ve bizi de bu markaya yönlendirmişti. Üstelik diğer markalara göre epey de pahalıydı. Tam anl...
Capitol mağazasından bot aldım kış gelmeden kışın 1 kere giydim topuğunun yamuk olduğunu fark ettim iadeye gönderdim kullanıcı hatası dediler. Trendyol fabrikadan tekrar aldım yine topuğu yamuk geldi. Kullanıcı hatasıysa nasıl ikisi de yamuk geliyor. 1 kere ofiste giydiğim bota kullanıcı hatası deyi...
Boyner Capitol mağazasından cumartesi aksam ayın 5'inde kaban aldım, pazartesi akşamı ayin 7'sinde de İstanbul metropoldeki mağazadan iade etmek istedim, ürünün markasi Fabrika, metropoldeki marka görevlisi inceledi ve ürünün dikişinde açılma olduğunu ürünün defolu olduğunu söyledi, fakat açılma ded...
Fabrika Giyim Markasından Ağustos Ay'ında Takım elbise aldım. 1 kez giyindim 4 Eylül'de fakat düğündeyken farkına vardım ki takımda tüylenme vardı. Daha sonrasında Fabrika mağazasına tüylenme sorunu için geri götürdüm. Fakat inceleme sonunda sadece reddedilmiştir yazısı geldi. Tekrar Emaar AVM Fabri...
Aldığım ürün ilk geldiğinde teşhir ürünü gönderildi sonrasında iade talebi oluşturduğumda tekrardan geldi hiçbir şekilde değişiklik yoktu bu seferde kullanılmış ayakkabı gönderildi. Sonrasında tekrar iade gönderdim tam 4 kez kullanılmış ayakkabı ve ayakkabının çeşitli yerlerinde hatalar vardı resmen...
Fabrika çanta yırtık sorunu fabrika çantamı Morhipo üzerinden 15 gün önce aldım ve bugün çantanın sapı ayrılıyor. Fabrika markası Boyner mağazalarında...
Boyner mağazasından aldığım Fabrika marka çantanın örgü olan kol kısmı 1 ay içinde sökülmeye başladı. Mağazaya götürdük. İncelemek için firmaya gönderdiler. Fakat ret cevabı geldi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sürecin daha hızlı olması için buradan da şikayet etmek istiyorum.
Satın almış olduğum Fabrika marka omuz çantasının ilk kullanımda sapının kırık olduğunu fark ettim, Marmara Forum alışveriş merkezi Boyner mağazasında tadilata verdiğim ürün 1 ay sonra sapı penseyle sıkılıp daha da kırılmış olarak teslim edildi. İade talep ediyorum.
Boyner'den aldığım fabrika marka valizin kolu koptu ve Boyner bana fabrika mağazasının ürünü hatalı kullanım kaynaklı olduğunu söylüyor içinde sadece birkaç t-shirt ve kot pantolon olan bir ürün ilk kullanımda nasıl kopabilir ve ben bunu nasıl yanlış kullanmış olabilirim. Paramın iadesini istiyorum.
Morhipo'dan aldığım fabrika marka pantolonu iade ettim. Ancak iade ettiğim ürünüm yanlışlıkla fabrikanın deposu yerine Morhipo'nun deposuna gönderilmiş. Morhipo tekrar fabrikanın deposuna yollamasına rağmen paramı hala iade etmediler. Şubat ayından bu yana defalarca aramama rağmen çözüme ulaşmadı. B...
Geçen yıl Boyner mağazasından fabrika marka çanta satın aldım. En fazla 5-6 kere kullandığım çantanın birçok yerinden derisi çatladı. Ürün Boyner tarafından incelemeye gönderildi. Firma ürünü müşteri hatası diyerek geri göndermiş. Bu durumu kabul etmiyorum, çantada yırtılma ya da deformasyon yok, bi...
Boyner uygulaması üzerinden 22.01.2022 tarihinde Fabrika mağazasından siyah renkte bir sneaker ayakkabı sipariş etmiştim. Ayakkabıyı sadece 2 hafta giydim (her gün değil). Ayakkabının hem içi renk veriyordu hem de 2 haftalık kullanımla yırtıklar oluştuğunu gözlemledim. Boyner mağazasına götürüp ince...
Fabrika marka şişme montun cebi delik ve ipleri çıkmış durumdaydı. Sadece bir kere giyilmişti. Ürünü iade etmek istedim. Kabul etmediler. İkinci kez incelemek için gönderdi ancak yine kabul edilmedi. Hakem Heyeti'ne gideceğim. Kalitesiz ürün satıyorlar.
Boyner sitesinden aldığım fabrika marka bot 2 giymede çarşının ortasında tabanından ayrıldı. Verdiğim paraya yazık... Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüketiciye şikayet edeceğim. Böyle marka bir firmanın ve mağazanın bu denli kötü çıkabileceğini düşünmeden alışveriş yapmıştım o...
Ferda 
Feride 
Ayfer