Eyyo Atelier

Eyyoda’dan aldığım elbiseyi iade ettim ve ürün pazartesi günü ellerine ulaştı. Sipariş numaram: 2129954551132. 1000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak iade işlemim tamamlanmasına rağmen tarafıma henüz para iadesi yapılmadı. Konu hakkında WhatsApp destek hattından iletişime geçm...

11.11.2025 tarihinde Eyyo web sitesinden ts11113682582 numaralı siparişimle dört ürün satın aldım. Hafta sonu yurt dışına çıkacağım için özellikle hızlı sevkiyat beklentisiyle kalın ürünler tercih ettim ve toplamda 4000 TL ödeme yaptım. Ancak alışveriş sırasında stok durumu veya bekleme ile ilgili h...

03.11.2025 tarihinde Eyyo sitesinden toplamda üç takım sipariş verdim (Ate-3731, Ate-3834, Ate-3829). Sipariş numaram ts03113667746. Ancak, tarafıma sadece iki takım gönderildi; Ate-3834 kodlu ürünüm eksik kaldı. Teslimat Kocaeli İzmit, Meryem B***** adına yapılacaktı. Eksik ürünümün gönderilmesi i...

27.10.2025 tarihinde Eyyo Atelier’den 1.000 TL ödeyerek kart ile etekli takım ve elbise satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra değişim yapmak istedim ve müşteri hizmetlerinin verdiği link üzerinden talep oluşturmaya çalıştım, fakat sistem bana değişim için gerekli numarayı vermedi. Bu nedenle b...

4 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki Eyyo adlı siteden gri shion payetli elbise (ATE-3353) siparişi verdim ve 4.080 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 411484879). Ürünümün kargoya verildiği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Standart kargo ile gönderilec...

Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden 5 gün önce toplam 2.320 TL’ye iki adet eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş numaram: ts03113667577. Ürünlerden biri (gri eşofman takımı) teslim edilmedi, ancak sistemde teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde stokta ürün olmadığını v...

25/10/2025 tarihinde https://www.eyyo.com.tr/lacivert-onu-dugmeli-cep-detay-kaban-ate-2174 adresinden bir adet lacivert önü düğmeli cep detaylı kaban satın aldım. 2. Ürün elime ulaştıktan sonra, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamında yer alan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü ia...

Eyyo'dan iade ettiğim ürünler oldu. Hesabıma para iadesi talep etmeme rağmen, Eyyo cüzdanına aktarılmış. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, indirimli ürünlerde para iadesi olmadığı söylendi. Üstelik aldığım ürünler ucuz şeyler değil; 3 parçaya 2800 TL ödedim. İndirimsiz ürünleri de yok, yan...

Eyyo adlı firmadan bir elbise sipariş ettim ve elbise deforme şekilde geldi. Bunun üzerine, elbisenin bana ulaştığı aynı gün firmaya yazdım ve iade etmek istediğimi belirttim. Sadece bir kez denediğim elbiseyi, zaten deforme olmuş şekilde göndermişlerdi. Sonrasında iade olarak gönderdiğimde, bana 'İ...

Eyyo’nun kendi uygulaması üzerinden dün ts06113672699 numaralı elbise siparişi verdim. Bugün siparişi iptal etmek istedim, fakat ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen bana kargoya verildiğine dair bir mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve...

Eyyo Atelier’den ts04113668582 numaralı siparişimle biri şort-etek takım (s beden), diğeri elbise (s beden) olmak üzere iki ürün aldım. Ürünlerin kalıpları kesinlikle uyumlu değil; takımın üstü ve altı çok bol, elbise ise aşırı dar geldi. Bu nedenle iade etmek istedim. Sitede iade ücretiyle ilgili ...

Eyyo web sitesi üzerinden 2 gün önce sipariş verdiğim şort bugün elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeninin büyük geldiğini fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak, sipariş sırasında iade hakkı ile ilgili bilgilendirme sayfanın en altında ve oldukça küçük bir şekilde yer alıyordu. Tüketici olarak 15 ...

9 Ekim’de Eyyo’dan “siyah Nolan arkası fiyonk detaylı mini elbise” siparişi verdim (Sipariş No: ts09103638165) ve ürünü iade ettim. 15 Ekim’de iade talebim onaylandı ve tarafıma SMS ile “iade işleminiz, 14 gün içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır” bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ban...

10.10.2025 tarihinde Eyyo Atelier’den aldığım iki elbise ve bir takımı iade etmek için ürünleri, etiketli ve faturalı şekilde kargoladım. 17.10.2025’te iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Faturada da belirtildiği gibi, ücretin kredi kartıma yatırılmasını talep ettim ve kendi sitelerinde de iade ...

Eyyo Atelier’den bugün Instagram üzerinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: ts03113667057). Ancak yanlış sipariş verdiğimi fark ettim ve ürün henüz kargoya verilmeden hemen firmayla iletişime geçerek iptal ve iade talebinde bulundum. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle 1220₺ olarak gerçekleştirdim. Tü...

25/09/2025 tarihinde Eyyo Atelier’in internet sitesinden kahverengi Creil elbise (ATE-2920) modelini sipariş ettim (Sipariş No: TS25103657194). Ürünün bedeni büyük geldi ve kumaşını da beğenmedim. Hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünü iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüşt...

Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden sipariş ettiğim elbisede yanlış beden gönderimi yaşadım. Asıl problemim ise iade sürecindeki tutumları oldu. Sipariş numaram: ts22103654381. Yanlış gönderilen ürünü iade ettim ve yaklaşık 1.700-1.800₺ tutarındaki ücretin alışveriş yaptığım kredi kartıma iade edil...

22 Ekim’de Eyyo’nun kendi internet sitesi üzerinden ts14103644676 numaralı siparişimle altüst takım elbise aldım. Ürünü iade etmek için başvurdum ve iademin onaylandığı, ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatırılmadı. Ücreti banka kartı i...

14 Ekim’de Eyyo Atölye’den aldığım elbise tarafıma ulaştı. Ürünü incelediğimde arka kısmında bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettim ve aynı gün iade için Aras Kargo Bahçeşehir Şubesi’nden gönderdim. Bugün 3 Kasım olmasına rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: ts10103639562. Ürünü ...

Eyyo Atelier’den Beyaz Olya Straplez Balon Elbise (ate-2151) siparişi verdim. Sipariş numaram ts06103633361. Ürünü 09.10.2025 tarihinde teslim aldım, ancak bedeni uymadığı için aynı gün iade talebi oluşturup Aras Kargo (takip no: 5201*******88) ile iade ettim. 14.10.2025 tarihinde iade talebimin ona...

Eyyo Atelier’den mobil uygulama üzerinden 3250 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürünler beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. İade sürecinde “karta iade” seçeneğini ve 200 TL kesinti seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, hesabıma 2800 TL iade edildi ve bu tutar Eyyo cüzdanıma...

23.10.2025 tarihinde Eyyo’nun internet sitesinden ate-2164002 ve ate1312006 kodlu ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: ts19103649870). Siparişimdeki beyaz elbise hem lekeli ve tozlu geldi hem de bedeni küçük olduğu için kullanamadım. Ayrıca paket içerisinde olması gereken kırmızı bluz hiç gönderilmed...

+1

25.09.2025 tarihinde Eyyo’nun kendi internet sitesinden 2300 TL tutarında bir kadın elbisesi satın aldım. Ürünü 05.10.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yapılmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İade sürecinde h...

23.10.2025 tarihinde Ateiler’in kendi web sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi hiç kullanmadan iade ettim. İade işlemim kabul edildi ancak 1395 TL tutarındaki ücretim banka hesabıma yatırılmadı, sadece Eyyo cüzdanıma aktarıldı. Ben ücretimin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sü...