Eyyo’dan Siparişim Kargo Bekliyor Ve İletişimsizlik Sorunu

Eyyo’dan 16.10.2026 tarihinde ts16104337630 numaralı siparişimde bir elbise, iki adet takım ve bir kürk satın aldım. Ödemenin 2.850,01 TL tutarındaki online kart ödemesi olarak onaylandığı sipariş ekranında da görünmesine rağmen, 1-3 gün içinde kargoya verileceği söylenen ürünlerim neredeyse bir aydır hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Defalarca verdikleri numarayı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Instagram sayfalarına da sürekli yazıyorum fakat hiçbir geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Param alınmış olmasına rağmen ne ürünlerim gönderiliyor ne de benimle iletişime geçiliyor, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Siparişimdeki ürünlerin derhal kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde 2.850,01 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetim üzerine en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.