Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eyyo Atelier

60100
(522 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.137 Şikayet
Eyyo Atelier
60100
(522 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aldığım Ürünler Hem Kalitesiz Hem De İade Hakkım Engelleniyor!

profile
Gülsima
05 Aralık 2025 17:31
984

Eyyo Atelier Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor Ve İptal Edilmiyor

profile
Userr
04 Aralık 2025 16:38
995
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Haksız Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Esra
04 Aralık 2025 15:02
1.053
iade-surecinde-haksiz-kesinti-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
iade-surecinde-haksiz-kesinti-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Sistemsel Hata Nedeniyle Yanlış Beden Ve Ek Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Hilal
04 Aralık 2025 14:11
996

İndirimli Ürün Bahanesiyle İade Hakkım Engellendi, Ücretimi Geri İstiyorum

profile
Özge
03 Aralık 2025 17:39
1.058

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişimsizlik Ve İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı

profile
Sevde
03 Aralık 2025 16:09
917
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişimsizlik Ve İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı
siparisim-teslim-edilmedi-iletisimsizlik-ve-ilgisizlik-magduriyetimi-artirdi-2.jpg

Sipariş İptali Ve Para İadesi Hakkım Engelleniyor

profile
Defne
03 Aralık 2025 14:27
1.003
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Hakem Heyeti Kararına Rağmen Eksik Ödeme Yapan Firma Mağduriyeti

profile
Irmak
03 Aralık 2025 11:54
1.003
hakem-heyeti-kararina-ragmen-eksik-odeme-yapan-firma-magduriyeti-2.jpg
hakem-heyeti-kararina-ragmen-eksik-odeme-yapan-firma-magduriyeti-1.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Duygu
03 Aralık 2025 08:22
839

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Kalitesiz Kaban Teslimatı

profile
Selenay
03 Aralık 2025 04:56
943
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Beyza
02 Aralık 2025 15:24
930

Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Çözümsüz

profile
Derin
02 Aralık 2025 12:51
881
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargolanmadı, Bilgiye Ulaşamıyorum!

profile
Özge
02 Aralık 2025 11:15
782
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Bilgi De Alamıyorum

profile
Elif
01 Aralık 2025 21:38
635

Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken Sipariş Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hatice
01 Aralık 2025 17:59
610
bilgilendirme-eksikligi-ve-geciken-siparis-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Haksız İade Reddi: Cayma Hakkım Engellendi

profile
Dilek
01 Aralık 2025 15:51
527
haksiz-iade-reddi-cayma-hakkim-engellendi-3.pdf
haksiz-iade-reddi-cayma-hakkim-engellendi-2.pdf
haksiz-iade-reddi-cayma-hakkim-engellendi-1.pdf

İade Talebime Eyyo'dan Günlerdir Yanıt Alamıyorum

profile
Ebru
01 Aralık 2025 14:13
677
iade-talebime-eyyodan-gunlerdir-yanit-alamiyorum-2.jpg
iade-talebime-eyyodan-gunlerdir-yanit-alamiyorum-1.jpg

Sipariş Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve İade Sağlanmıyor

profile
Ayyüce
01 Aralık 2025 13:37
537
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Net Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Sema
01 Aralık 2025 10:29
725

"Öncelikle şikayetimi size bildirdikten sonra marka benimle iletişime geçti ve ürünlerimi hemen kargoya verdiler. Size çok teşekkürler ederim iyi ki varsınız, sayenizde sorunum çözüldü🙏🥰"

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Elifsu
30 Kasım 2025 11:30
785
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Ulaşılamayan Destek Ve Sürekli Hatalar

profile
Nilay
29 Kasım 2025 17:55
513

İade Sürecinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esra
29 Kasım 2025 11:58
947
İade Sürecinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet
İade Sürecinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet
iade-surecinde-celiskili-bilgilendirme-ve-geciken-ucret-iadesi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

İndirimli Ürünlerde Belirtilmeyen İade Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nazlı
29 Kasım 2025 11:36
593

Yanlış Marka Ve Bedenle Gelen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Hesna
28 Kasım 2025 19:48
542

Sıkça Sorulan Sorular

Eyyo müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 888 77 20
Eyyo iade politikası nasıl?
Göndereceğiniz ürünlerin kullanılmamış, etiketi kopartılmamış, yıkanmamış olması gerekiyor. Bu şartlar karşılandığı takdirde ürünü fatura ve kartı ile beraber firmaya 7 iş günü içerisinde gönderebilirsiniz. Firmanın anlaşmalı olduğu Yurt İçi Kargo ile iade için kod numarasını da Eyyo müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz. Kampanyalı ve indirimli ürünlerde iade bulunmuyor.
Eyyo güvenilir mi?
Eyyo web sitesinde 256 bit şifreleme yöntemi ile bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL sertifikası kullanılıyor.
Farklı sorularım var.
Eyyo hakkındaki tüm soru, görüş ve taleplerinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.
Değişim/İade politikanız nedir?
Değişimi/İadesi yapılmak istenen ürünün kullanılmamış, yıkanmamış veya herhangi bir zarar görmemiş olması ve etiketi üzerinde kargoya teslim edilmesi gerekmektedir. Ürünün faturası ve kartı ile tarafımıza 14 gün içerisinde gönderilmesi gerekmektedir. Değişim/İadelerde anlaşmalı olduğumuz ARAS KARGO ile ürününüzü gönderebilirsiniz. Değişim/İade talebinizi oluşturduktan sonra tarafınıza ulaşan SMS’ deki değişim/iade kodunu kullanarak karşı ödemeli göndermeniz gerekmektedir. Değişim yapmak istediğiniz ürün, Depomuza ulaştığında Kalite Kontrol ekibimiz tarafından kontrol edilerek onaylandıktan sonra “Eyyo Cüzdan” hesabınıza iade bakiyeniz aynı gün içerisinde kesinti olmadan aktarılır. Dilediğiniz zaman, cüzdan hesabınızdaki bakiye ile yeniden sipariş oluşturabilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürün için ise, Depomuza ulaştığında Kalite Kontrol ekibimiz tarafından kontrol edilerek onaylandıktan sonra ödeme yönteminize göre ücret iadeniz kartınıza veya iban hesabınıza kargo hizmet bedeli düşülerek 14 iş günü içinde yatırılır.

Eyyo.com.tr Hakkında

"Şıklığın ve zarifliğin adresi olan EYYO ATELIER kadınların hayallerini gerçeğe dönüştüren, davet ve parti elbiselerinde öncü bir markadır. Her kadının özel anlarında parlaması için yaratılmış koleksiyonlarımızla, biz, unutulmaz anlara eşlik eden en özel kıyafetleri sunuyoruz.

3000 metrekarelik modern ve düzenli depomuzda, yaratıcı ve tutkulu ekibimizle birlikte çalışıyoruz. 50 kişilik uzman kadromuzla, her detayı özenle işleyerek müşterilerimize en yüksek kalitede ürünleri sunmayı amaçlıyoruz.

Müşteri memnuniyetini her zaman öncelik olarak belirleyen EYYO ATELIER modada öncü olmayı ve trendleri belirlemeyi hedefliyor. Müşterilerimizin beklentilerini aşan deneyimler sunarak, onların özel günlerini unutulmaz kılmak için çalışıyoruz.

Gelecekte de moda dünyasında öncü bir rol oynamayı ve müşterilerimize sadece kıyafet değil, bir yaşam tarzı sunmayı amaçlıyoruz. EYYO ATELIER olarak, her kadının gardırobunda olmaya değer bir parça yaratmak için ilham kaynağı olmaya devam edeceğiz."

Eyyo.com.tr İletişim

Sipariş ve ürünler hakkında talep ve geri bildirimleriniz için 0850 888 77 20 Müşteri Hizmetleri numaramızı arayabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz hafta içi ve Cumartesi 09:00 ile 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Siparişlerinizi yazılı olarak iletmek isterseniz web sitemizin alt bölümünde yer alan WhatsApp iletişim hattımızdan bize ulaşabilir, “Yeni Sipariş Oluşturma” menüsüne tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. İletişim kanallarımızın yanı sıra markamızı sosyal medya hesaplarımızdan da takip ederek güncel gelişmelerden anbean haberdar olabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru