Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Üyelikten İzinsiz 275 TL Çekimi

Exxen firmasına, daha önce bir alışveriş sitesi promosyonu kapsamında üye olmuştum ve bu üyeliği kendi isteğimle iptal etmiştim. Herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamasına rağmen, 18.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan 275 TL tutarında, ekstreme “Exxen dijital İstanbul TR” açıklamasıyla abonelik ücreti yansıtılmıştır.

İptal edilmiş bir üyelik üzerinden, bilgim ve onayım dışında kartımdan çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Exxen tarafından bu işlemin hangi gerekçeyle yapıldığının açıklanmasını, 275 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve kartımdan bir daha kesinlikle izinsiz çekim yapılmaması için gerekli tüm kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

18 Şubat 08:01 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Feyzullah Y.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Feyzullah Y. ; 18.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Feyzullah
Feyzullah
18 Şubat 11:40

Herhangi bir çözüm sunulmayıp, para iadesi yapılmamıştır.

Sayın Feyzullah Y. ; 24.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Feyzullah Y. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Feyzullah Y. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Exxen Dijital Adına Yapı Kredi Kartımdan Haksız Ücret Tahsilatı!

Troy

Nisan ayından bu yana Yapı Kredi World kartımdan, bilgim ve onayım olmadan her ay 219 TL olmak üzere toplamda 6 kez Exxe...

Exxen Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

Ömer

2025 Mayıs ve 2025 Ekim ayları arasında, Exxen üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımın 3587 ile biten numarasından “pl...

Exxen Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi
Exxen Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi
Exxen Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi
Exxen Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi
+2
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelik İptalSorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelik İptaliYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliği İptalEdemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelik İptaliYaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri