Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Exxen Üyeliğimden Kesilen 2400 TL Ücretin İadesi

Exxen üyeliğimi yaklaşık 3-4 ay önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan her ay 600 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2400 TL daha üyelik ücreti kesilmeye devam edildi. İptal işlemini yapmış olmama rağmen bu tahsilatların sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ödemeler Garanti BBVA kartım üzerinden çekiliyor. Exxen’in herhangi bir müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşamadığım için de bu konuyu kimseyle görüşemedim ve sorunu doğrudan iletemedim.

Üyeliğimin, iptal talebinde bulunduğum tarihten itibaren tamamen kapatılmasını ve bu tarihten sonra kartımdan haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 09:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Rukiye E. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Rukiye E. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Rukiye E. ; 18.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Rukiye E. ; 18.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Exxen Üyeliğinden Haksız Otomatik Tahsilat Ve Erişim Sorunu

Exxen Standart paket üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri