to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde Exxen standart paketimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Az önce 3 aylık hediye kullanım sürem sona erdi ve paketim...
"Ö*** hanıma sağlıklı iletişim kurup çözüm sunduğu için çok teşekkür ederim. İadenin 7 iş günü içerisinde olacağını söyledi."
Exxen aylık üyeliğim kapsamında, 04/11/2025 tarihinde QNB bankası hesabımdan 219 TL iznim ve bilgim dışında para çekilmiştir. Aynı şekilde, geçen ay da hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Üyeliğimin Exxen’in kendi uygulaması üzerinden başlatılmış olmasına rağmen, bana hiçbir bilgilendirme yapılm...
Exxen'de 7 günlük deneme paketi aldıktan sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak 4 gündür sistemde yaşanan sorun nedeniyle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada iptal seçeneği bulunmuyor, web sitesinden ise defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve üyeliğim iptal edilmiyor. Son...
04.11.2025 tarihinde saat 22:20’de Exxen uygulamasında 1 TL’lik deneme paketi almak isterken, sistem otomatik olarak 498 TL’lik spor paketi aboneliği başlattı. Seçim yapmam için herhangi bir seçenek sunulmadı ve direkt olarak abonelik başlatıldı. Aynı dakika içinde iki üyeliği de iptal ettim. Topla...
"."
04.11.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya hatırlatma yapılmadan Exxen aylık abonelik ücretim olan 219 TL, kartımdan otomatik olarak çekildi. Banka hesabıma girmesem bu işlemden haberim olmayacaktı. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve aboneliğimle ilgili hiçbir uyarı veya bilgile...
Aylar önce Exxen platformundaki üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ayından bu yana kredi kartımdan her ay 500 TL çekildiğini dün gece bankadan gelen bildirimle fark ettim. Exxen uygulamasına ve internet sitesine giriş yaptığımda, telefon numarama veya mail adresime ait herhangi bir aktif aboneli...
04.11.2025 tarihinde saat 00:10’da, bilgim dışında Akbank hesabımdan “plan Exxen İstanbul” adıyla 1 TL tutarında sanal alışveriş işlemi gerçekleşti. E...
"Müşteri Hizmetleri arayarak herhangi bir kullanım yapılmadığı için iade işlemini gerçekleştirdi."
03 Kasım saat 22:34'te Exxen Standart üyeliğim iznim olmadan otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 219 TL çekildi. Bu işlem öncesinde bana herhangi ...
"Numarayı aradım yardımcı oldular."
Yaklaşık 2 ay önce Exxen Temel paketinin 7 günlük deneme sürümünü 1 TL karşılığında satın aldım ve bu paketi kullandıktan sonra herhangi bir üyelik ve...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Exxen Standart aboneliğimin iptalini aylardır gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde üyelik iptali işlemi yapılamıyor; şifrem...
Exxen’e hiçbir şekilde üye olmamama rağmen, 21.10.2025 tarihinde hesabımdan 499 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini fark ettim. İnceleme yaptığımda, Mayıs ayından bu yana toplam 6 kez 499 TL’lik çekim yapılmış. Bu işlemlerin tamamı kartımın son dört hanesi 3445 olan hesabımdan ve farklı tarihlerd...
"Thank"
Exxen’e hiçbir şekilde üyelik oluşturmadığım ve abonelik başlatmadığım halde, Ağustos 2025’ten bu yana İş Bankası kartımdan her ay düzenli olarak topl...
Exxen web sitesi üzerinden Standart Paket üyeliği başlatmak için promosyon kodum olan “TY3EVuvQ...” ile kayıt olmak istedim. Promosyon kodunu girdikten sonra sistem zorunlu olarak kart bilgisi istedi ve üç farklı kart denememe rağmen her seferinde “ödeme hatası kodu” mesajı aldım. Kartlarımdan herha...
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen aboneliği hakkı kazandım. Ancak, bu hakkımı telefonum üzerinden aktive etmeye çalıştığımda kredi kartı bilgilerimi girdiğim ekranda “bir şeyler ters gitti, ödemeniz ile ilgili bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum...
10.10.2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Exxen tarafından kredi kartımın sonu 7128 olan hesabımdan 1 TL çekilerek “Plan Exxen” üyeliği başlatılmış....
"Teşekkürler"
Exxen Standart aboneliğimi bugün iptal ettim. Fakat hesabımda kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimi silebileceğim bir seçenek olmadığı için silemedim. ...
Exxen, 10 gün önce hesabımdan 309 TL para çekti fakat şu anda üyeliğimde hiçbir paket görünmüyor. Maçları izleyemiyorum, diğer içeriklere de erişimim yok. Bu kişiler açıkça insanların parasına el koyuyor. Eğer bir daha para çekilirse, bu durumla ciddi şekilde ilgileneceğim. Hesabımda para çekilebile...
"Görüştüğüm kişi çok profesyonel bir müşteri hizmetleri temsilcisiydi sorunu hızla çözdü teşekkür ederim."
Exxen'den Standart+Reklamsız abonelik satın aldım ve 309 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak bu sabah itibarıyla hesabıma giriş...
Exxen Spor üyeliğimle ilgili yaklaşık 3-4 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Sadece telefonumdaki uygulama üzerinden giriş yapabiliyorum, bunun dışında ne televizyonumdan ne de herhangi bir internet tarayıcısından hesabıma erişemiyorum. Sürekli hata alıyorum ve bu nedenle üyeliğimi iptal edemi...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
