Exxen Abonelik İptalinde Sistem Sürekli Üye Ol Sayfasına Yönlendiriyor


Exxen aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem bilgisayardan hem de Android telefonumdan “abonelik iptali” seçeneğine tıkladığımda, sistem beni yeni üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriyor. Her iki platformda da aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle aboneliğimi iptal edemiyorum.
Canlı destek üzerinden de yazdım ancak sadece “en kısa sürede dönüş yapacağız” şeklinde otomatik bir yanıt aldım, henüz bir çözüm sunulmadı. 7 Kasım’a kadar iptal etmezsem hesabımdan 309 TL çekileceği belirtiliyor ve bu durumdan endişe duyuyorum.
Aboneliğimin hemen iptal edilmesini ve herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum.



Exxen aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, yaklaşık 2 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Exxen’in kendi sitesinde “aboneliğimi iptal et” seçeneğine defalarca bastığım halde, sürekli hesap açma sayfasına yönlendiriliyorum ve aboneliğim kapatılmıyor. Bu süreçte Exxen’in yardım destek kısmına...
Exxen Standart aboneliğimi yaklaşık 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Aboneliğimi iptal etmek için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden “iptal et” seçeneğine tıkladığımda sürekli olarak “hesaba giriş yap” ekranına yönlendiriliyorum. Hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum, fakat iptal işlemin...

Exxen platformunda deneme üyeliği başlattım ve yedi gün önce, hiç kullanmadan üyeliğimi iptal etmek istedim. Telefondan, tabletten ve bilgisayardan hesabıma giriş yapıp, hesap ayarları ve aboneliklerim kısmından iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak, abonelik iptaline tıkladığımda tekrar e...
Yorumlar