Hesabımda İzinsiz Otomatik Ödeme Ve Erişim Sorunu

Exxen aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde başarılı olamadım. Hesabıma erişemediğim gibi, bilgim dış...

04.11.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya hatırlatma yapılmadan Exxen aylık abonelik ücretim olan 219 TL, kartımdan otomatik olarak çekildi. Banka hesabıma girmesem bu işlemden haberim olmayacaktı. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve aboneliğimle ilgili hiçbir uyarı veya bilgilendirme almadım.
Ücretin iadesini talep ediyorum. Aboneliğim e************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Konuyla ilgili acil geri dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Exxen aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde başarılı olamadım. Hesabıma erişemediğim gibi, bilgim dış...

Bugün hesabımdan Exxen üzerinden 219 TL tutarında Standart Paket ücreti çekildi. Exxen’i aktif olarak kullanmıyorum ve ücret çekildiğini fark eder etmez aboneliğimi hemen iptal ettim. Ödeme, Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımın sonu 9113 ile gerçekleştirildi. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: f*...
6 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında banka kartımdan 219 TL tutarında Exxen Standart paket ücreti çekildi. Ancak uygulamaya girdiğimde hâlâ "abone ol" uyarısı çıkıyor ve hesabım aktif görünmüyor. Üyeliğimi iptal etmek istedim fakat işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce de Exxen’e mail yoluyla ulaş...
Yorumlar