Ana Sayfa
Exxen
Üyelik
Promosyon Kodu İle Üyelik Başlatılamıyor, Ödeme Hatası Alıyorum

ID:34100647

Promosyon Kodu İle Üyelik Başlatılamıyor, Ödeme Hatası Alıyorum

Ahmet

Exxen

31 Ekim 2025 15:32

211

Exxen web sitesi üzerinden Standart Paket üyeliği başlatmak için promosyon kodum olan “TY3EVuvQ...” ile kayıt olmak istedim. Promosyon kodunu girdikten sonra sistem zorunlu olarak kart bilgisi istedi ve üç farklı kart denememe rağmen her seferinde “ödeme hatası kodu” mesajı aldım. Kartlarımdan herhangi bir ücret çekimi veya provizyon işlemi de gerçekleşmedi. Üyelik işlemini bugün defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.

Herhangi bir müşteri temsilcisiyle görüşmedim. Üyeliğimin başlatılmasını ve promosyon kodumun geçerli şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Hesap bilgilerim: a************@gmail.com

Exxen

31 Ekim 2025 15:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ahmet A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

31 Ekim 2025 15:37

Sayın Ahmet A. ; 31.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyeliği Oluşturulamıyor, Promosyon Kodu Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Talha

Exxen

11 Ağustos 2025 23:22

1.696

30 Temmuz tarihinde Trendyol Plus üzerinden Exxen standart üyeliği almak için promosyon kodu kullandım. İşlemleri Exxen’in web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, kart bilgilerimi girdikten sonra sürekli olarak “Bir şeyler ters gitti, tekrar deneyin” hatası alı...

exxen-uyeligi-olusturulamiyor-promosyon-kodu-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

1 Destek

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Sürecinde Karşılaşılan Teknik Sorunlar Ve Mağduriyet

İsmail

Exxen

14 Ağustos 2025 21:40

344

"Hızlıydı teşekkürler"

Özlem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Exxen Ücretsiz Üyelik Promosyon Kodumla Kayıt Olurken Sürekli Hata Alıyorum

Özlem

Exxen

31 Ekim 2025 19:20

309

"Sorun çözüldü teşekkürler."

Özge sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Özge

Exxen

25 Ekim 2025 23:55

659

"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"

Nisa sonuçtan memnun

Çözüldü

Deneme Kodu İle Üyelik Başlatılamıyor Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Nisa

Exxen

31 Ekim 2025 16:55

483

"Sonraki gün denediğimde işlem gerçekleşti. Exxen müşteri hizmetlerinden hızlı bir dönüş sağlandı fakat müsait olmadığım için görüşemedim. Teşekkürler"