İptal Edilemeyen Üyelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

Exxen’in temel üyelik paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak iptal butonu çalışmıyor ve sürekli olarak üye o...

Exxen’in temel üyelik paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak iptal butonu çalışmıyor ve sürekli olarak üye o...

Exxen Spor üyeliğimle ilgili daha önce yaşadığım bir sorunu Şikayetvar aracılığıyla çözmüştüm ve olumlu geri dönüş yapmıştım. Ancak 22.08.2025 tarihin...

Merhaba, Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen halen kartımızdan tutar çekmeye çalışmaktadır. Acilen tarafıma ulaşılıp hatanın giderilmesini rica ediyorum. Üyeliğimi sildiğim halde sürekli tutar çekilmeye çalışması mağduriyet oluşturmaktadır. İlgililerden acilen hatanın giderilmesini rica ederim

Kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak bana ait olmayan bir Exxen üyeliği oluşturulmuş ve hesabımdan 1.307 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. E...

Exxen platformunda üyeliğimi iptal etmek istediğimde, “Aboneliği İptal Et” seçeneğine tıkladığımda sistem beni ana sayfaya yönlendiriyor ve iptal işle...
19 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol Plus satın aldığımda, 3 aylık ücretsiz Exxen Eğlence Paketi üyeliği hakkı kazandım. Trendyol üzerinden aldığım kod il...

Öncelikle Exxen dijital platformunda ilk olarak p*****@gmail.com mail adresim ile abonelik başlattım. Ancak bu üyelikte yaşadığım bir sorun nedeniyle ...

Exxen üyeliğimi yaklaşık 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Hem Android telefonumdan hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli ola...

Exxen Standart üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan iki kez daha ücret çekildi. Son çekim 23 Ağustos tarihinde gerçekleşti. Hesabımı tamamen kapatmak ve tekrar para çekilmesini önlemek için üyelik girişimi denedim fakat şifremi unuttuğum için sıfırlama yapmak istedim. Ancak, ne e-post...
Exxen üzerinden kullandığım aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal etmeye çalışıyorum. Web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Hesabınıza uyg...

25 Ağustos tarihinde QNB Enpara hesabımdan "Plan Exxen İstanbul TR" açıklamasıyla 309 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ancak ben herhangi bir Exxen üyeliği başlatmadım ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Exxen’e ait hiçbir üyeliğim veya onayladığım bir işlem yoktur. Bu durumun acilen inc...

Exxen üyeliğimi denemek amacıyla 24.03.2025 tarihinde başlattım ve aynı hafta içerisinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen 24.04.2025, 24.05.2025, 24.06.2025, 24.07.2025 ve 24.08.2025 tarihlerinde Enpara kartımdan iznim dışında toplamda beş kez, her biri 309 TL olmak üzere üyelik ücreti ke...

23 Ağustos tarihinde Exxen’in dizi/film paketine bir aylık deneme üyeliğiyle kayıt oldum. Deneme süresi bitmeden iptal tuşuna bastım, ancak buna rağmen kartımdan 220₺ ücret çekildi. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda ise işlem gerçekleşmiyor ve üyeliğim hâlâ aktif görünüyor. Exxen müşteri hizmetler...

Exxen Standart paket üyeliğimi yaklaşık 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak Android cihazımdan siteye girdiğimde sürekli hata alıyor ve üyelik iptalini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her ay üyelik ücretim düzen...
Yaklaşık 1 haftadır Exxen Standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyeliğim...
22 Temmuz’da Exxen aylık üyeliğimi müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal ettirdim ve bu işlemden sonra herhangi bir onay maili ya da mesajı almadım. Ancak iptal işleminden tam 1 ay sonra, kredi kartımdan 309 TL tutarında yeniden tahsilat yapıldığını gördüm. Üyeliğim iptal edildiği halde bu ücretin n...
6 Ağustos 2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden standart üyelik kapsamında ücretsiz deneme üyeliği başlattım. 21 Ağustos 2025’te, deneme süresi do...

10 Ağustos 2024 tarihinden beri Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Siteden üyelik iptali yapmak istediğimde sürekli sayfadan atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık iki haftadır her gün denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte site üzerinden mesaj bıraktım ve mail attım, fakat hiçbir şe...

Exxen Standart paket aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal etmek istiyorum fakat her denememde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre zarfında 7-8 kez iptal etmeyi denedim ancak başarılı olamadım. Henüz herhangi bir ücret kesintisi yaşamadım çünkü hesabımda bakiye yok, fakat para yükl...

Exxen Standart aboneliğimi 3-4 gün önce iptal etmeme rağmen, 23.08.2025 tarihinde saat 23:39'da banka kartımdan 309 TL tutarında otomatik ödeme çekild...
Exxen Premium aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, dün tarafıma bir mesaj geldi ve kredi kartımdan 309 TL çekildiğini fark ettim. Hiçbir şekilde...

Exxen Reklamsız Standart üyeliğimi yaklaşık 3-4 ay önce iptal etmeme rağmen, her ayın 23’ünde yurt dışı kartımdan ücret çekilmeye devam ediliyor. Üyeliğimi Exxen’in web sitesi üzerinden sonlandırdım ve çağrı merkezini arayarak iptal işlemini teyit ettim. Görüşme sırasında işlemin tamamlandığı söylen...