Exxen iptal

Exxen’in temel üyelik paketine ait hesabımı uzun süredir kullanmamama rağmen, yaklaşık 6 aydır her ay düzenli olarak kredi kartımdan (son dört hane: 7694) 309,00 TL ücret çekilmektedir. Hesaba ait e-posta ve şifremi hatırlamadığımı müşteri hizmetlerine ilettim. İlk görüştüğüm temsilci, destek olamay...

Exxen’de deneme aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistemde bir sorun yaşıyorum. Aboneliği iptal et butonuna tıkladığımda, karşıma e-posta girebileceğim bir ekran açılıyor ve “Exxen hesabınız bu e-posta ile oluşturulacaktır” şeklinde bir mesaj çıkıyor. E-posta adresimi (m*****************@gmail...

Exxen reklamsız üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem Exxen’in web sitesindeki sohbet kısmından iki kez, hem de d*****@exxen.com adresine bir kez olmak üzere toplam üç kez iptal talebimi ilettim. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine ...

Exxen Standart üyeliğimi iptal etmek istedim, ancak sistem benden e-posta adresimi girmemi istedi. Kayıtlı e-posta adresimi (f******@gmail.com) girdiğimde ise “böyle bir paket bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Üyeliğime ai...

Exxen platformundan 1 TL’lik deneme üyeliği satın aldım. Ancak hiçbir onayım ve rızam olmadan, deneme süresi bitmeden kartımdan yaklaşık 300 TL tutarında bir ücret çekildi. Üstelik, aboneliğimi iptal etmek istediğimde sistem beni tekrar üyelik oluşturmaya yönlendiriyor ve iptal işlemini tamamlayamıy...

Exxen’in reklamsız 2025 paketine 1 TL’lik deneme paketiyle üye oldum. Deneme süresi bitince, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve siteyi hiç kullanmamış olmama rağmen, 27 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan 309 TL çekildi. Otomatik yenileme yapılacağını bilmiyordum ve bu konuda herhangi bir uyarı almadı...

Exen platformunda 1 TL’lik deneme paketini kullanarak uygulamayı incelemek istemiştim. İçeriklerin bana uygun olmadığını gördüğüm için üyeliğimi hemen iptal ettim. Ancak bugün banka kartımdan yaklaşık 300 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi iptal ettiğime dair herhangi bir onay ...

Exxen Standart aboneliğimi aylar önce iptal etmeme rağmen, 27.08.2025 tarihinde hesabımdan 219 TL tutarında ücret kesildi. Üyeliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen bu şekilde bir ödeme alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ex...

Exxen Standart Paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır her denememde sürekli yeni hesap oluşturma ekranına yönlendiriliyorum ve abonelik iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem web sitesinde hem de mobil uygulamada aynı sorunla karşılaşıyorum. 28.08.2025 tarihinden beri bu...

Plan Exxen adlı uygulama üzerinden bilgim dışında kartımdan 309 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. 27 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemde, sadece ücretsiz 1 haftalık deneme üyeliği başlatmıştım ve herhangi bir ücretli üyeliğe geçiş için onay vermedim. Kartımın son dört hanesi 9995’tir. Üy...

15.08.2024 tarihinde Exxen’de 1 TL’lik bir haftalık deneme paketi aldım. Süre sonunda aboneliğimi iptal etmek istedim ancak hem mobil uygulamada hem de bilgisayar ve Google Chrome üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata veriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 19 Ağustos’ta kartımdan...