to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen Premium aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, dün tarafıma bir mesaj geldi ve kredi kartımdan 309 TL çekildiğini fark ettim. Hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyor ve aboneliğimi iptal edemiyorum. Şifre sıfırlamayı denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat hiçbir sonuç alamadım. Daha önce de bu konuda bir şikayet oluşturdum ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme işlemini kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim ve elimde işlemle ilgili dekontum mevcut. Batman’da yaşıyorum ve bu sorunu ilk kez yaşıyorum.
Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve çekilen 309 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen bir ay daha 309 TL tutarında ödeme çekildi. Abonelik iptal işlemini gerçekleştirdiğimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, işlem başarılı göründü. Ancak buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve hesabımdan tekrar para tahsil edildi. Müşteri hizmetlerine ...
Exxen Standart aboneliğimi yaklaşık 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Aboneliğimi iptal etmek için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden “iptal et” seçeneğine tıkladığımda sürekli olarak “hesaba giriş yap” ekranına yönlendiriliyorum. Hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum, fakat iptal işlemin...
24 Eylül 2025 tarihinde Exxen Standart aboneliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan 309 TL tutarında bir ödeme banka kartımdan çekildi. Bu durum yalnızca bir kez gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Exxen müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Denizli’de yaşı...
Yorumlar