Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Abonelik İptali Yapılamıyor, Destek Alınamıyor Ve Haksız Ücret Çekildi

profile
Eren
26 Ağustos 2025 23:19
517

15.08.2024 tarihinde Exxen’de 1 TL’lik bir haftalık deneme paketi aldım. Süre sonunda aboneliğimi iptal etmek istedim ancak hem mobil uygulamada hem de bilgisayar ve Google Chrome üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata veriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 19 Ağustos’ta kartımdan 309 TL ücret çekildi.

Abonelik türüm Exxen Standart’tır. İptal işlemini gerçekleştiremediğim için müşteri hizmetleri numarasını da defalarca aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmadı, hiçbir şekilde destek alamadım.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 309 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

26 Ağustos 2025 23:30 (Şikayetten 11 dakika sonra)
27 Ağustos 2025 09:33

Sayın Eren Ç. ; 27.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esin
31 Ağustos 2025 13:57
787
"Ö** hanım çok yardımcı oldu. Sorunum giderildi. Teşekkürler"
onayim-disinda-tahsil-edilen-ucret-ve-hesaba-erisim-sorunu-2.jpg
onayim-disinda-tahsil-edilen-ucret-ve-hesaba-erisim-sorunu-1.jpg
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Para Çekimi Ve İptal Sorunu: Exxen'den Mağduriyet

profile
Gül
11 Ağustos 2025 15:19
1.132
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gül
11 Ağustos 2025 23:49
824
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler. Çözüm odaklılar."
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri