to read complaints and reviews, or file yours.
Exxen’de deneme aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistemde bir sorun yaşıyorum. Aboneliği iptal et butonuna tıkladığımda, karşıma e-posta girebileceğim bir ekran açılıyor ve “Exxen hesabınız bu e-posta ile oluşturulacaktır” şeklinde bir mesaj çıkıyor. E-posta adresimi (m*****************@gmail.com) yazıp giriş yapmaya çalıştığımda ise hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ekte ekran görüntülerini görebilirsiniz.
Bu sorunu hem cep telefonumdan, hem bilgisayarımdan, hem de televizyondan denedim fakat hiçbirinde başarılı olamadım. Aboneliğim henüz deneme süresinde ve herhangi bir ücret alınmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım.
Deneme aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Eğer deneme süresi içinde aboneliğim iptal edilmezse, bu durumun tamamen Exxen platformundaki hatadan kaynaklandığını belirtmek isterim ve hiçbir şekilde ücret ödemesini kabul etmeyeceğim. Aksi takdirde yasal haklarımı arayacağımı bilgilerinize sunarım.
Exxen’in deneme aboneliğini iptal etmek istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Aboneliği iptal et butonuna tıkladığımda, e-posta girişi yapabileceğim bir ekran açılıyor ve “Exxen hesabınız bu e-posta ile oluşturulacaktır” şeklinde bir mesaj görüyorum. Kendi e-posta adresimi ([email protected]) yazdığımda ise hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ekte görselleri ekliyorum
Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve hem cep telefonu hem bilgisayar hem de TV üzerinden defalarca denedim, ancak sonuç değişmedi. Henüz herhangi bir ücret yansıtılmadı fakat aboneliğimin deneme süresi içinde iptal edilmemesi halinde herhangi bir ödeme alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Sorunun tamamen Exxen platformundan kaynaklandığını düşünüyorum.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Exxen’de 6 gün önce deneme paketiyle abone oldum. 1 gündür aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak işlem onaylanmıyor. İptal işlemi sırasında mail ...
12 Ağustos 2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden yeni üyelik oluşturdum. Aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal etmek istediğimde “Aboneliğimi iptal et” seçeneğine tıkladığımda sistem beni e-posta giriş sayfasına yönlendiriyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağme...
Yorumlar