to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen platformundan 1 TL’lik deneme üyeliği satın aldım. Ancak hiçbir onayım ve rızam olmadan, deneme süresi bitmeden kartımdan yaklaşık 300 TL tutarında bir ücret çekildi. Üstelik, aboneliğimi iptal etmek istediğimde sistem beni tekrar üyelik oluşturmaya yönlendiriyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal edemiyor, istemediğim halde hizmetten yararlanmaya zorlanıyorum.
Yaşadığım bu sorun birkaç gündür devam ediyor. Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Platformda canlı destek veya ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri de bulunmuyor. Hesabım d**********@gmail.com adresine kayıtlı, ücret çekilen kartımın son dört hanesi ise 6503’tür.
Hem iznim olmadan yapılan ücret çekiminin iadesini hem de aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Exxen platformunda deneme üyeliği başlattım ve yedi gün önce, hiç kullanmadan üyeliğimi iptal etmek istedim. Telefondan, tabletten ve bilgisayardan hesabıma giriş yapıp, hesap ayarları ve aboneliklerim kısmından iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak, abonelik iptaline tıkladığımda tekrar e...
Exxen’in 1 haftalık 1 TL’lik deneme üyeliği kampanyasından yararlanarak standart pakete kayıt oldum. Kampanya şartlarında, 5 Ağustos 2025 tarihinden önce iptal edilmezse aboneliğin ücretli olarak yenileneceği belirtilmişti. Bu nedenle 4 Ağustos’ta abonelik iptal butonuna basarak üyeliğimi sonlandırd...
Exxen’in 1 TL’lik deneme paketiyle başlattığım üyeliğimi yaklaşık 1 haftadır defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen başarılı olamıyorum. Web sitesi ü...
Yorumlar