to read complaints and reviews, or file yours. 
"Özlem hanım çok ilgilendi çok teşekkür ederim"
Exxen dijital platformu tarafından hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan adıma üyelik açılmış ve dün akşam banka hesabımdan 309 TL tutarında ücret ç...
"Müşteri hizmetleri ile görüşmemizin ardından para iadesinin yapılacağını belirttiler ve yaklaşık 2 hafta sonra iade gerçekleştirildi. Hızlı çözüm süreci için teşekkürlerimi iletiyorum"
Exxen’in internet sitesi üzerinden 1 haftalık deneme sürümüne üye oldum. Deneme süresi dolmadan, Kasım ayının sonlarına doğru site üzerinden üyeliğimi...
"Teşekkürler"
"Para iadem yapıldığı ve müşteri temsilcisinin hoş davranışları için çok teşekkür ederim tarafıma kısa süre içinde ulaşıldı para iadem 2 günde kartıma yansıdı umarım başka bir zaman sorunsuz bir şekilde Exxen platformunu tekrardan kullanırım teşekkürler"
Exxen’e ait hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, Garanti Bankası’na ait sonu 1083 ile biten kredi/banka kartımdan 04.12.2025 tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında 'Exxen' adına bir çekim yapıldığını fark ettim. Exxen’de kayıtlı bir hesabım yok, bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir....
Uzun süredir Exxen üyeliğim bulunuyor ve hem üyeliğimi iptal ettirmek hem de kayıtlı kredi kartı bilgilerimi sistemden tamamen silmek istiyorum. Ancak uygulama içinde kartımı silebileceğim bir bölüm ya da seçenek bulunmuyor, bu yüzden kart bilgilerimi kaldıramıyorum. Bugüne kadar kartımdan 219 TL ü...
"Teşekkürler bir gün içinde işlem yapıldı müşteri hizmetlerindeki arkadaştan ayrıca teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımın sonu 7666 ile biten kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Plan Exxen İstanbul TR adına 02.12.2025 tarihinde internet harcaması o...
02.12.2025 tarihinde Akbank’a ait, son dört hanesi 2961 olan kredi kartımın ekstresinde, internet üzerinden Exxen adına önce 1 TL, ardından 219 TL olm...
Exxen üyeliğimi hem birden fazla tarayıcı üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden iptal etmek istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Tarayıcıdan iptal adımlarını takip ettiğimde, işlem yapmaya çalıştığım anda sistem beni tekrar anasayfaya yönlendiriyor ve üyelik iptali adımına geri ...
Exxen’e hiçbir şekilde üyeliğim olmadığı halde, haberim ve onayım olmadan adıma abonelik açıldığını fark ettim. 28 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan 499 TL tutarında çekim yapılmış. Ben yaklaşık 2 aydır yurt dışında bulunuyorum, telefon hattım kapalı ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i...
Exxen’e 1 TL’lik deneme paketi ile üye oldum. Sonrasında, haberim ve açık, net bir onayım olmadan standart paket üzerinden her ay 219 TL çekilmeye başlandı. İnternet sitesinde de mobil uygulamada da üyelik iptaline dair hiçbir net sekme veya buton bulunmadığı için iki aydır bu üyeliği kendi başıma s...
"Arayarak konu ile ilgili ücret iademin yapılacağını ve + olarak 1 ay daha ücretsiz Exxen üyeliği teklifinin tarafına iletilmesi beni çok mutlu etti. Kötü bir tecrübe yaşadım fakat sonucunda mutlu olarak bu durumu sonuçlandıran platforma teşekkürlerimi sunuyorum."
Yaklaşık 1 ay önce aldığım promosyon kodu ile Exxen dizi–film paketinde 1 ay ücretsiz deneme hakkı kazandım. Bu kapsamda üyelik açtım ve kart bilgiler...
Kasım ayı başından beri Exxen’e Ziraat Bankası kartımla üyelik başlatmaya çalışıyorum ancak sistem birkaç kez denememe rağmen ödememin alınamadığını söylüyor, “Ödemeniz ile ilgili bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve üyeliğim başlatılmıyor. Her denememde aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle uzun süredi...
LG marka Akıllı TV’de Exxen’in reklamlı üyelik paketini (Trendyol promosyonlu) kullanıyorum. İnternet bağlantım fiber ve diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken, Exxen’de özellikle reklamlar sırasında sürekli donma problemiyle karşılaşıyorum. Bu sorun her saat ve tüm içeriklerde tekrarlanıyor; u...
"Çok hızlıca işim halloldu. Bu kadar hızlı çözüleceğini beklemiyordum hemen ulaşabildim. Çok teşekkürler 🥰"
Exxen Standart paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hem internet sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarası ve mail y...
18.11.2025 tarihinde TV8’de yayımlanan milli maçı Exxen platformu üzerinden izlemeye çalıştım. Yayın boyunca sürekli donma ve kesinti sorunları yaşadı...
"Çözüm odaklı olundu teşekkürler"
Exxen’in 7 günlük deneme paketini kullanmaya başladım ancak içeriklerin yetersiz ve kalitesiz olması nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istedim. Yaklaş...
Trendyol üzerinden kazandığım Exxen Standart paket kodunu kullanmaya çalışıyorum, ancak son aşamada 'Bir şeyler ters gitti' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün toplam 4-5 kez, farklı zamanlarda ve birkaç farklı yerden denememe rağmen sorun devam etti. Kullandığım Exxen hesabıma ait e-posta adre...
15 Kasım 2025 tarihinde Exxen platformundan, Pe***********@gmail.com e-posta adresimle üyelik işlemi sırasında 309 TL tutarında bir ücret çekildi. Oysa daha önce deneme üyeliği alıp memnun kalmadığım için üyeliğimi iptal ettirmiştim. Buna rağmen üyeliğim geçerli kılındı ve tekrar ücret tahsil edildi...
Trendyol Plus promosyon kodu ile Exxen Premium üyeliği başlatmak istedim. Exxen’in mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yapmak istedim, kartımda yeterli limit olmasına rağmen “Ödemede hata var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Son bir saat içinde üç kez denememe rağmen aynı so...
"Teşekkür ederim"
15 Kasım 2025 tarihinde saat 00.00’dan hemen sonra Halkbank’a ait 8971 ile biten kredi kartıma bir mesaj geldi ve kartımdan 30.909 TL çekilmeye çalışı...
Exxen web sitesi üzerinden 1 aylık promosyon kodumu kullanarak üyelik başlatmak istedim. Ancak her denememde “bir şeyler ters gitti” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu son 1 saat içinde 5-6 kez yaşadım ve başka bir hata mesajı da almadım. Promosyon kodumun süresi dolmamış d...
"İlgili ve çözüm bulmaya yönelik"
13.11.2025 tarihinde saat 21:52’de Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartıma, mokaunıted adına 21.609 TL tutarında bir işlem denenmiş ve limit yet...
13 Ekim tarihinde Exxen’in internet sitesi üzerinden hem Exxen Spor hem de standart üyeliklerimi iptal etmeme rağmen, VakıfBank kredi kartımdan 219 TL üyelik ücreti tahsil edildi. Üyeliğimi iptal ettiğim halde haksız şekilde ücret alınmaya devam edilmesinden dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili ola...
