Exxen Premium Üyelik Başvurusunda Ödeme Hatası Nedeniyle İşlem Tamamlanamıyor
Trendyol Plus promosyon kodu ile Exxen Premium üyeliği başlatmak istedim. Exxen’in mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yapmak istedim, kartımda yeterli limit olmasına rağmen “Ödemede hata var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Son bir saat içinde üç kez denememe rağmen aynı sorun devam etti. Daha önce Exxen veya Trendyol Plus üyeliğim olmadı ve ilk kez promosyon kodu ile giriş yapıyorum. Farklı bir cihaz veya internet ağı üzerinden denemedim. Promosyon kodu ile ilgili de herhangi bir geçersizlik veya kullanım hatası mesajı almadım.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve üyelik başvuru işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Meryem H.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Meryem H. ; 15.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi








