Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Premium Üyelik Başvurusunda Ödeme Hatası Nedeniyle İşlem Tamamlanamıyor

profile
Meryem
15 Kasım 2025 16:31
469

Trendyol Plus promosyon kodu ile Exxen Premium üyeliği başlatmak istedim. Exxen’in mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yapmak istedim, kartımda yeterli limit olmasına rağmen “Ödemede hata var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Son bir saat içinde üç kez denememe rağmen aynı sorun devam etti. Daha önce Exxen veya Trendyol Plus üyeliğim olmadı ve ilk kez promosyon kodu ile giriş yapıyorum. Farklı bir cihaz veya internet ağı üzerinden denemedim. Promosyon kodu ile ilgili de herhangi bir geçersizlik veya kullanım hatası mesajı almadım.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve üyelik başvuru işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.

15 Kasım 2025 16:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
15 Kasım 2025 16:38

Sayın Meryem H. ; 15.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyelik İşlemi Sırasında Promosyon Kodu Ve Ödeme Hatası

profile
Vakkas
14 Kasım 2025 20:29
470
exxen-uyelik-islemi-sirasinda-promosyon-kodu-ve-odeme-hatasi-1.jpg
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
09 Kasım 2025 18:00
539
"Teşekkür ederim şikayetimi bn unutmuştum daha umursamıyordum ama onlar çoğunlukla yardımcı olmaya çalıştılar Trendyol promosyon kodu Apple cihazlarda olmuyormuş benim gibi sorun yaşayanlar Android bir cihazdan ya da farklı marka bir laptoptan denesinler bn giriş yapabildim müşteri temsilcisi de sağ olsun bekledi destek oldu"
trendyol-plus-exxen-promosyon-kodu-ile-uyelikte-surekli-hata-aliyorum-1.jpg

profile
Beren
12 Ağustos 2025 23:57
772

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri