to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen dijital platformu tarafından hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan adıma üyelik açılmış ve dün akşam banka hesabımdan 309 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bugüne kadar Exxen’e hiçbir üyelik başvurum, onayım ya da kayıt işlemim olmamasına rağmen böyle bir tahsilat yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez Exxen’e ulaşmaya çalıştım ancak üyelik iptali internet üzerinden yapıldığı için herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayamadım. İnternet üzerinden işlem yapmak istediğimde de tarafıma ait bir üyelik bulunmadığından sisteme giriş yapamadım ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremedim. Bankam ile ise henüz görüşme sağlayamadım.
Hiçbir onayım olmadan gerçekleştirilen bu üyeliğin acilen iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 309 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi bilgiler kullanılarak yapıldığının açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Exxen’den daha önce aldığım üyelikleri iptal ettiğimi hatırladığım ve bu ay hiçbir şekilde yeni bir üyelik oluşturmamama rağmen, yaklaşık 3 gün önce b...
Bu sabah saat 06.59’da, daha önce iptal ettiğim Exxen üyeliğime ait kartımdan bilgim ve onayım dışında 309 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Kart...
Exxen platformunda deneme üyeliği başlattım ve yedi gün önce, hiç kullanmadan üyeliğimi iptal etmek istedim. Telefondan, tabletten ve bilgisayardan hesabıma giriş yapıp, hesap ayarları ve aboneliklerim kısmından iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak, abonelik iptaline tıkladığımda tekrar e...
Mart ayından bu yana Exxen Dijital Platform’a ait üyeliğimden, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve haberim olmadan her ay 309 TL tutarında ücret kredi kartımdan çekilmiş. Ben bu üyeliği yalnızca 1 TL’lik deneme dönemi için açmıştım; ardından üyeliğin otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum. Hiç...
12 Ağustos tarihinde Exxen’in standart üyelik sayfasında kart bilgilerimi girdim fakat işlemi onaylamadan sayfadan çıktım. Buna rağmen 22 ağustosta sonu 1344 ile biten kartımdan 309 TL çekildi. Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu ücretin tahsil edilmesi beni mağdur etti. Ş...
Yorumlar