Deneme Süresi İptal Edilemedi Üyelik Ücreti İade Edilmiyor

Exxen’in internet sitesi üzerinden 1 haftalık deneme sürümüne üye oldum. Deneme süresi dolmadan, Kasım ayının sonlarına doğru site üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalıştım ancak ekranda 'Bu hesaba atanmış bir üyelik yok' benzeri bir uyarı çıktığı için iptalin gerçekleştiğini düşünerek üzerine düşmedim.
Buna rağmen 1 Aralık tarihinde hesabımdan 1 aylık üyelik bedeli olan 309 TL çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine Exxen ile iletişime geçip durumu detaylı şekilde anlattığımda, denemeyi iptal etmeye çalıştığım halde sistem izin vermemesine rağmen üyelik iptallerinde iade yapmadıklarını söylediler. Hesabım u************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır.
Deneme sürecinde iptal etmeme sistemsel olarak engel olunmasına rağmen benden tahsil edilen 309 TL üyelik bedelinin hesap kesim tarihim dikkate alınarak tarafıma iadesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücret İadesi Alamıyorum

Exxen standart üyeliğim kapsamında, 1 haftalık deneme paketini başlattım. Deneme süresi sonunda üyeliğimi iptal etmek istedim ancak iptal işlemini gerçekleştiremedim ve 22 Ağustos saat 21:06’da banka hesabımdan 309,00 TL çekildi. Yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum fakat iptal linkin...
Üyelik İptali Yapılamadı, Haksız Ücret Kesildi!

Deneme Süresi Bitmeden Üyelik İptali Yapılamadı, Haksız Ücret Kesintisi

Exxen’de 1 TL’lik, 1 haftalık deneme paketi satın almıştım. Bugün deneme sürem dolmadan önce üyeliğimi iptal etmek için sisteme giriş yapmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen bir türlü giriş yapamadım. Her seferinde ekranda sadece “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıktı ve bu nedenl...
Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Haksız Ücret Çekildi

Exxen platformunda deneme üyeliği başlattım ve yedi gün önce, hiç kullanmadan üyeliğimi iptal etmek istedim. Telefondan, tabletten ve bilgisayardan hesabıma giriş yapıp, hesap ayarları ve aboneliklerim kısmından iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak, abonelik iptaline tıkladığımda tekrar e...
Yorumlar