Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Çekildi, Mağdur Edildim

profile
Cafer
12 Kasım 2025 10:44
246

13 Ekim tarihinde Exxen’in internet sitesi üzerinden hem Exxen Spor hem de standart üyeliklerimi iptal etmeme rağmen, VakıfBank kredi kartımdan 219 TL üyelik ücreti tahsil edildi. Üyeliğimi iptal ettiğim halde haksız şekilde ücret alınmaya devam edilmesinden dolayı mağdur oldum.

Konu ile ilgili olarak Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, paylaştığım mail adresi üzerinden herhangi bir üyeliğim olmadığını, kart numaramın tamamını paylaşmam halinde kontrol edebileceklerini ilettiler. Ancak güvenliğim açısından kart bilgilerimi paylaşmak istemedim.

Haksız yere çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen silinmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 10:56 (Şikayetten 11 dakika sonra)
12 Kasım 2025 11:38

Sayın Cafer T. ; 12.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan Exxen Ücret Tahsilatı Yapıldı

profile
Buse
11 Ekim 2025 15:51
298

İptal Edilen Üyelikten Ücret Çekilmesi Ve Hesabın Kapatılamaması

profile
Cihan
14 Ekim 2025 12:17
615

İptal Edilen Exxen Üyeliğinden Haksız Para Kesintisi Şoku

profile
Gizem
04 Kasım 2025 17:07
69
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sena
07 Ağustos 2025 19:25
152
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri