to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül'de Exxen dizi/film aboneliği için başlattığım 7 günlük deneme süresini iptal etmeyi unuttum. Ancak, sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyordum. Bugün müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, e-posta adresimin yanlış girildiğini öğrendim. Doğru adresim s*********@yahoo.com.tr iken, yanlışlıkla s**...
Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu nedenle, 17 Ekim tarihinde kartımdan haberim olmadan ücret çekildi. Uygulamada herhangi bir müşteri veya fatura numarası göremiyorum, üyeliğim Mu*******...
"10-20 Dakika içerisinden Exxen tarafından telefondan destek sağlandı ve üyelik iptal işlemi sağlandı, gerçek kart bilgilerinin güvenlik sebebiyle gözükmediği belirtildi."
Exxen Standart Paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak 3 gündür hem web sitesi hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Özellikle iptal butonuna tıkladığımda herhangi bir yönlendirme olmuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte aboneliğimden ücret tahsil e...
"Paramın iade edileceği bilgisi verildi"
17 Ekim 2025 tarihinde, Exxen mobil uygulaması üzerinden deneme amaçlı başlattığım 1 aylık ücretsiz üyeliğim için hiçbir şekilde platformu kullanmadım...
Exxen uygulamasını ücretsiz deneme amacıyla indirdim ve fiyatı yüksek geldiği için abonelikten vazgeçtim. Buna rağmen, 19 Ekim 2025 Pazar günü saat 13:49'da kredi kartımdan izinsiz olarak 219₺ çekildi. Üyeliğimi iptal etmeme ve herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı mesajı almamama rağmen bu ücretin...
Exxen aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, üç dönemdir toplam 927 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Ağustos ayında uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat sistem beni yönlendirmedi ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Üyeliğim 7 gün ücretsiz deneme kapsamında başlamıştı, sonrasında ise En...
Exxen’de 1 haftalık deneme için 1 TL ödeyerek standart üyelik başlattım. Deneme süresi sonunda üyeliğimi iptal etmek istedim fakat hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden “Abonelik İptal Et” tuşuna bastığımda sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu dün geceden beri yaşıyorum. ...
Exxen’e a*******@gmail.com adresiyle yaklaşık 15-20 Eylül tarihleri arasında deneme üyeliğiyle üye oldum. Deneme sürem bittikten sonra üyeliğimi iptal etmek istedim ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde abonelik iptal sekmesini bulamıyorum. Farklı cihaz veya tarayıcıdan denememe rağmen sad...
Exxen’de ücretsiz deneme süresiyle başladığım üyeliğim, iptal etmeye çalışmama rağmen devam ediyor ve 18 Ekim’de kredi kartımdan 499 TL çekildiğini fa...
"Müşteri hizmetlerinden arayıp aboneliği iptal ettiler ve para iadesi talebi oluşturdular müşteri hizmetlerine teşekkür ederim para iadesini bekliyorum"
Exxen'de standart 309 TL'lik paket için deneme üyeliği başlatmıştım. Deneme süresi bitmeden üyeliğimi iptal ettim, ancak iptal işlemi gerçekleşmemiş v...
Exxen web sitesi üzerinden telefondan deneme üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda, yeni bir sayfa açılıp tekrar oturum açmam isteniyor ve iptal işlemin...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 23:12’de Exxen Standart aboneliğimle ilişkili olarak, bilgim ve iznim olmadan kartımın (son 4 hanesi: 0281) hesabımdan 309 TL çekilmiştir. Daha önce yalnızca deneme üyeliği başlatmış ve ardından üyeliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen kart bilgilerim kaydedilmiş ve herhangi...
"Sorum Hızlı şekilde çözüldü teşekkürler"
Trendyol Plus üyeliğimden aldığım indirim kodu ile Exxen Standart Paketi’ne bugün (16.10.2025) üye olmaya çalıştım. Ancak her denememde “bir şeyler te...
Trendyol Plus hesabımdan aldığım 3 ay ücretsiz Exxen üyeliği indirim kuponunu kullanmak istedim, ancak üyelik işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kup...
Trendyol Plus hesabımdan aldığım 3 ay ücretsiz Exxen üyeliği indirim kuponunu kullanmak istedim, ancak üyelik işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kupon kodunu doğru şekilde kopyalayıp yapıştırdım ve sistem tarafından kabul edildi, yanına da tik işareti geldi. Kart bilgilerimi girip 4 farklı kart de...
"Teşekkür ediyorum ilgilendiğiniz için ama ücret iadesini yapmanızı da beklerdim, o konuda yine yardımcı olabilirseniz çok sevineceğim."
"Temsilciniz çok iyi ilgilendi"
Exxen Standart üyeliğimin deneme süresinden sonra otomatik olarak yenilenip 309 TL ücret tahsil edildiğini fark ettim. Üyeliğimi yenilemek istemediğim...
10 Ekim 2025 tarihinde Exxen üyeliği adı altında banka kartımdan 219₺ ücret çekildi. Daha önce 1₺ deneme üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabıma para yatırır yatırmaz bilgim dışında bu ücret tahsil edildi. Üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, sistemde hâlâ aktif görünüyor ve tekrar tekrar ...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Exxen Standart deneme üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak web sitesi üzerinden "aboneliği iptal et" butonuna bastığımda sürekli başka bir ekrana ...
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkür ederim Exxen ekibine"
Trendyol üzerinden aldığım ve 31.12.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen Exxen 3 aylık ücretsiz promosyon kodunu kullanmaya çalışıyorum. Andr...
Exxen standart deneme üyeliği aldım ancak iptal etmek istediğimde sürekli olarak giriş sayfasına yönlendiriliyorum ve hata mesajı alıyorum. Bilgisayar ve Apple telefon üzerinden toplamda 10-15 defa denememe rağmen üyeliğimi iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik sesli sistem y...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
