Exxen İçerik Erişimi Olmadan Otomatik Ücret Tahsilatı ve İade Sorunu
Haziran 2025’te Exxen’e 1 TL’lik bir kampanya ile üye oldum. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle üyeliğimi başlattıktan sonra hiçbir içerik izleyemedi...

Exxen’in deneme sürümünü kullanmak için üyelik açtım ve sürenin bitiminde üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen, Haziran 2025’ten itibaren her ay kartımdan üyelik ücreti çekilmeye devam edildi. Aylık 309 TL olmak üzere şu ana kadar yaklaşık 2.200 TL tutarında iznim ve haberim olmadan ücret yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm.
Bu durumu Ekim 2025’te fark ettim ve hemen s******@exxen.com adresine, üyeliği açtığım e-posta adresim olan t*******@gmail.com üzerinden detaylı şekilde ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir iade yapıldı ne de kartımdan yapılan bu haksız çekimler durduruldu. Yurt dışında yaşadığım için telefonla arama imkanım da olmadığı halde, e-posta ile yaptığım başvuruya rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Üyeliğimin iptal edildiğinin kabul edilmesini, Haziran 2025’ten Aralık 2025’e kadar kartımdan çekilen tüm haksız tahsilatların eksiksiz olarak iade edilmesini ve kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Haziran 2025’te Exxen’e 1 TL’lik bir kampanya ile üye oldum. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle üyeliğimi başlattıktan sonra hiçbir içerik izleyemedi...

Exxen’e yaklaşık 3 Haziran’da 7 günlük ücretsiz deneme ile üye olmuştum. Daha sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kullanmadığım halde hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Özellikle 2025 Temmuz ayında iptali yaptığım halde Aralık ayında iki farklı kartımdan da ödeme alındığını fark ettim. Kullanmadığı...


1 TL’lik deneme üyeliğine başvurduktan yaklaşık 15 dakika sonra üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen, 2025 Mart ayından itibaren her ay kredi kartımdan ...
Yorumlar