Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz Exxen Kesintisi Ve İade Talebi

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında verilen 3 aylık ücretsiz Exxen kullanım kampanyasından yararlandım, bu süre bittikten sonra herhangi bir şekilde Exxen’e abone olmadım ve üyeliğimi ücretli olarak devam ettirmek istemedim. Buna rağmen Garanti Bankası’ndaki hesabımdan 29 Aralık tarihinde Exxen adına “kurum ödemesi” şeklinde 219,90 TL izinsiz kesinti yapıldığını fark ettim.
Herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim ve kendim yeni bir üyelik başlatmadığım halde bu tutarın hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Exxen’in bu izinsiz tahsilatı ile mağdur oldum.
Hesabımdan çekilen 219,90 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve Exxen üyeliğimin varsa tümüyle iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayşe T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya e-posta aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ayşe T. ; 02.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Özlem hanıma ilgisi itibariyle teşekkür ederim













