to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üzerinden Yetkisiz 1 TL Çekim Ve İade Talebi
24.12.2025 tarihinde saat 15:38’de VakıfBank kredi kartımdan Exxen adına 1 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Exxen üzerinde hiçbir zaman üyeliğim olmadı ve bu işlem bana ait değildir. Buna rağmen kartımdan bu şekilde bir provizyon/çekim yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
Exxen’e bu durumla ilgili ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bankam VakıfBank üzerinden de harcama itirazı yaptım ve şu an için banka tarafındaki sürecin sonucunu bekliyorum.
Exxen’in öncelikle üzerime kayıtlı herhangi bir üyelik veya deneme/abonelik açılıp açılmadığının net şekilde kontrol edilmesini, kart bilgilerimin sistemlerinden varsa tamamen silinmesini ve kartımdan çekilen 1 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin tarafıma ait olmadığına dair gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Lider A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Lider A. ; 28.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
