Exxen’den İzinsiz Abonelik Ücretleri Çekilmesi Ve İade Talebi

Exxen platformunda aktif hiçbir aboneliğim bulunmamasına rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini bugün fark ettim. 29 Ocak 2026 tarihinde 1 TL, 8 Şubat 2026 tarihinde 309 TL ve takip eden aylarda 388 TL tutarlarında işlemler yapılmış; en son 6 Mayıs 2026 tarihinde yine 388 TL çekim gerçekleşmiştir. Toplamda yaklaşık 1.470 TL civarında bir kesinti söz konusudur.

Exxen’de herhangi bir aktif aboneliğim olmadığı halde bu tutarların kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Kart bilgilerimin ne şekilde kullanıldığı ve bu üyeliğin nasıl açıldığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, izinsiz olarak çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu işlemlerin derhal durdurulmasını talep ediyorum.