to read complaints and reviews, or file yours.Firmaya iade talebi için attığımız mailde iade kodu vermeden önce demonte hale getirip ürünün orijinal kolisi ve ambalajlarıyla paketleyip kendilerine fotoğraf göndermemiz gerektiğini, aksi halde iade kabul edilmeyeceğini iletiyorlar.
Hepsiburada üzerinden 30.01.2026 tarihinde Exvega Andromeda oyuncu koltuğu satın aldım, ürün 04.02.2026 tarihinde kargod...an teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün arızalı olduğunu gördüm ve hemen Hepsiburada üzerinden “satıcıya sor” kısmından Exvega’ya mesaj attım. Bana mail atmam gerektiği, dönüşün
Exvega firmasından aldığım oyuncu koltuğunun amortisör yedek parçası ve söküm videosu için yaklaşık bir aydır uğraşıyoru...m ancak hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Firma yetkilileri, mail atmamı ve 3–4 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler fakat verilen hiçbir söz tutulmadı. İlk olarak 30 Aralık’ta ma
