to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Bursa İnegöl AVM mağazasından 25.10.2025 tarihinde Excalibur g870 RTX 4050 ekran kartlı, Intel i7 13. Nesil 13620h işlemcili bir laptop satın aldık. Satış temsilcisi ürünü anlatırken cihazın DDR5 RAM ile geldiğini özellikle belirtti, biz de bu beyana güvenerek ürünü tercih ettik. Yaklaş...
21.12.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM Media Markt'tan g911 model Casper Excalibur bilgisayar aldım. 07.03.2026 tarihinde, sistemin rahatça karşılaması gereken oyunu oynarken bilgisayar aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdiğim gibi iade istediğimi söyledim çünkü 75 gün içinde toplam...
Casper Excalibur g900 RTX3060 model laptopu satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra, Temmuz 2024’te ekran kartı arızalandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bir laptopun bu kadar kısa sürede bu seviyede bir arıza vermesi, özellikle de oyuncu laptopu olarak satılan bir ürün için kabul edilebilir ...
Yaklaşık 2 yıl önce Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Satın alma esnasında bana cihaz için ömür boyu ücretsiz bakım garantisi verildiği açıkça söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. 02.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya Necatibey’deki servise cihazımı bakım için götürd...
Temmuz ayında Casper Excalibur G870 model bir laptopu 47.798 TL bedelle satın aldım. Satın alma sürecinde hem Casper’ın web sitesinde ve reklamlarında hem de satış temsilcilerinin beyanlarında ürün için “ömür boyu ücretsiz bakım / performans garantisi” sunulduğu açıkça ifade edildi. Bu vaat, ürünü t...
07/12/2025 tarihinde Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Casper Excalibur g870 model laptop, kısa süre içinde arızalanmış ve donma problemi nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü yetkili servise gönderdim, ancak servisten geldikten sonra aynı arıza hiçbir şekilde d...
Casper Excalibur G870 model laptopumu, RAM kullanımındaki anormallik nedeniyle Bursa’daki yetkili servis olan Elektrofoni Bilişim’e gönderdim. Arka planda hiçbir uygulama açık değilken bile sadece bir PDF dosyası açtığımda RAM kullanım oranı yüzde 35‑45’e kadar çıkıyordu. Bunun üzerine cihazı incele...
Yaklaşık bir buçuk sene önce Casper Excalibur G870 marka laptop satın aldım. Ürün bana “ömür boyu bakım garantisi” şartıyla satıldı ve bu ifade satın alma kararımda belirleyici oldu. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ilk bakımı için servise götürdüm; o zaman herhangi bir ücret talep edilmeden, gar...
24 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nötron Elektronik satıcısından Casper Excalibur g870 (i7-13620H / 32GB RAM / 2TB SSD / RTX 5060 / 16.5” 165Hz) model bir laptop satın aldım. Ürün 26 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimden yaklaşık iki gün sonra kurulumu yaparak cihazı kullanm...
Wolfteam hesabımla ilgili şifre sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 3 gün önce şifremi değiştirdim, şu anda yeni şifremi bulamıyorum. İki ayrı hesabım var ve ikisinde de aynı e‑posta adresim kayıtlı olmasına rağmen, şifresini değiştirdiğim hesaba yönelik şifre sıfırlama veya doğrulama kodu mail olarak gel...
31.12.2025 tarihinde Teknosa’dan 59.990 TL ödeyerek Casper Excalibur G870 model bir laptop satın aldım. Cihazı ilk açtığım anda ekranın sol ve sağ alt köşesinde, ayrıca sol üst köşesinde rahatsız edici derecede ışık sızması olduğunu fark ettim. Bu durum yeni alınmış, sıfır bir üründe kesinlikle kabu...
12.01.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Satın alma esnasında bilgisayarlardan çok anlamadığımı özellikle belirttim ve benim için en önemli kriterin pil süresi olduğunu açıkça söyledim. Mağaza görevlisi, bu ü...
Yıllardır Casper Excalibur g850 model bir laptop kullanıyorum. Cihazımdan uzun süre performans olarak memnundum. Yaklaşık birkaç yıl önce Casper yetkili servisinde ücretsiz bakım hizmeti aldım. O dönem özellikle klavye temizliği yapılmasını rica etmiştim. Ancak bakım sonrasında zamanla klavyede içe...
2023 yılında Trendyol üzerinden Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım ilk dönemlerden itibaren ekran kartı kullanan herhangi bir uygulamada sorun yaşamaya başladım. Grafik kartı gerektiren programlar çalışırken sürekli çökme yaşanıyordu ve ben uzun süre bunun programlard...
Casper Excalibur g870 model, 13. Nesil i5 işlemcili ve RTX 5050 ekran kartına sahip bir laptop satın aldım. Aynı cihazdan arkadaşımda da olmasına ve onun herhangi bir sorun yaşamamasına rağmen, ben cihazı alalı sadece birkaç gün olmasına karşın ciddi problemlerle karşılaştım. İlk gün League of Lege...
Yaklaşık 4 sene önce aldığım Casper Excalibur g900 laptop bilgisayarım orijinal adaptörü prize takılı bir durumda çalışırken küçük bir patlama sesi geldi. Anakartın yandığını hemen kokudan anladım. Bir sonraki gün yetkili servise götürerek teslim ettim. 2 gün sonra beni arayan firma yetkilisi cihazı...
Letgo üzerinden 17 Ocak tarihinde “Param Güvende” sistemi ile Casper Excalibur laptop için bir satıcıdan ürün satın aldım. Aynı gün içinde işlemi iptal ettim ve uygulamada siparişin iptal edildiği de görünüyor. Ancak banka hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yansımadı, hesap hareketlerimde de iade i...
Casper Excalibur g870 RTX 4060 model laptopu 2023 yılında sıfır olarak satın aldım. Birkaç ay içinde ciddi performans sorunları başladı ve defalarca servise gitmesine rağmen hiçbir zaman çözülmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve davayı kazandım. 27 Aralık 2026’da bana “cihaz ye...
2022 Eylül ayında Ordu Altınordu Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Excalibur g770 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren ekranda donmalar, titremeler ve şarj bitene kadar süren kasılmalar yaşamaya başladım. Bilgisayar normal kullanımda bile takılıyor, ekran titriyor ve akı...
14.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Casper Excalibur marka bir laptop satın aldım. Ürün, tamamen kapalı ve kullanılmıyor durumda olmasına rağmen kendi kendine günlük ortalama %3–4 oranında şarj kaybı yaşamaktadır. Cihaz kapalıyken pilin bu şekilde sürekli azalması n...
Casper Excalibur marka laptopumu yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar Buca şubesinden sıfır ürün olarak 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli donma ve kendi kendine kapanma problemi yaşadım; bu nedenle 23.12.2025 tarihinde Vatan Buca şubesine götürerek teknik servise...
2 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 58.000 TL ödeyerek Casper Excalibur G870 model bir laptop satın aldım, sipariş numaram 10751010639. Ürün teslim edildiğinde hoparlörünün arızalı olduğunu fark ettim ve Trendyol üzerinden değişim talebiyle geri gönderdim. Trendyol da ürünü Casper’a iletti ve bana...
Son Şikayetler