Evkur ürün onayı

Maltepe Evkur şubesinden Samsung marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kutulu ve kapalı şekilde teslim edildi. Ertesi gün kurulum için servis geldiğinde kutuyu açtı ve makinenin her yerinin hasarlı olduğunu gördük. Hasarlı ürün için değişim talep ettiğimde, Evkur tarafı e-fatura onayı bekled...

Eşimin Evkur’a yaklaşık 25 bin TL’lik icralık borcu olmasına rağmen, hâlen kendisine taksitle ürün verilmeye devam edilmesi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Düzce’deki Evkur mağazasında, icra süreci devam eden bir kişiye nasıl tekrar tekrar satış onayı verildiğini gerçekten anlamıyorum. 04.04.2026 ...

Evkur üzerinden internetten elden taksitli HP laptop başvurusunda bulundum. Başvuruyu 4 Şubat’ta yaptım. Başvurudan sonra tarafıma bilgilerimde eksiklik olduğu söylendi ve Kocaeli İzmit şubesine gitmem istendi. Ben de şubeye giderek istenen eksik bilgileri şube çalışanı ile paylaştım. Şubede bana, ...

03/12/2025 tarihinde Sincan merkez Evkur şubesine giderek Tecno 40 Pro 5g telefon için başvuru yaptım. 04/12/2025 tarihinde başvurum onaylandı, 05/12/2025 tarihinde ise teşhirde duran telefonu teslim ettiler. Bu telefonu teşhir ürünü olmasına rağmen sıfır ürün fiyatından sattılar. İstediğim telefonu...

Evkur Avcılar şubesinden satın aldığım Fakir İnovator 6065 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge, ilk günden itibaren şarj olmuyor. Ürünü iade ya da değişim talebiyle Evkur'u aradığımda, beni Fakir müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Fakir müşteri temsilcisi ise yetkili servisi aramam gerektiğini söylüyo...

Düzce'deki Evkur şubesinden bisiklet ve sehpa aldım. Mağazada bana ürünün 4 gün içinde teslim edileceği söylendi ama beni 4 gün sonra servis onayı için mağazaya çağırdılar alıp kendim servise bırakacak mışım devamını tam olarak bilemezmiş çok ilgili? Müşteri hizmetleri görevlisinin söylediğine göre ...

09.05.2025 tarihinde internet sitesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Tam bir haftada dört defa iptal talebi oluşturduk, hiçbirini sisteme girmediler. Daha sonrasında doğru ürün siparişi için İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur Şubesine 09.05.2025 tarihinde gittim. Babama ve anneme hediye alacağımı (telef...

Mart 2025 sonlarına doğru Evkur Esenler şubesinden Karcher marka SE3 Compact koltuk halı yıkama makinesi aldık. Ürünü kullanmaya başladığımızdan itibaren su püskürtme tabancasının arızalı olduğunu fark ettik. Evkur Esenler müşteri hizmetlerini aradık, ürünün bozuk olduğunu ve değişim talebimizi ilet...

24.02.2025 günü Ankara Demetevler Evkur şubesine almayı planladığım Galaxy S25 Ultra telefonu sormak için gittiğimde, ellerinde her rengin bulunduğunu ve 3 gün içerisinde alışverişin onaylanması ile teslim edilebileceğini bildirmeleri üzerine sözleşme oluşturduk. Aynı gün içinde satış onayı gelmesi...

Evkur'dan iki hafta önce TV aldım, hâlâ teslimat yapılmadı. Ürün onayı yapıldı. Her gün Evkur müşteri hizmetlerini arıyorum, '24 saat içinde dönüş yapılacak' deyip duruyorlar ama arayan soran yok. Müşteri memnuniyeti sıfır. İlk kez başıma böyle bir şey geliyor. Ayıptır ya 😡😡

Teslim edilemeyen ürün 11.09 2024 Evkur firması online üzerinden aldığım ürünlerin 13.09 da onayı verildi lakin bugün 4.10.2024 tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi. Müşteri temsilcileri ile her görüştüğümde farklı bir teslim tarihi verilmektedir. Yaşanılan sıkıntının müşteri tarafında çok güvens...

Antalya Muratpaşa kapalıyol şubesinden telefon aldım. Telefon satışı yapılırken stokta olduğu söylenerek satışı gerçekleştirdiler. Ancak teslimat onayı gelince 3 iş günü sonra teslimat yapılacak stokta ürün yok dediler. Bugün 3. İş günü ne arayan ve ne ürün geldi diyen var işimizden izin alıp şubeye...

Evkur, çalıştığım halde ürün onayı vermiyor. Önceki alışverişlerde bu kadar zorluk çıkarmıyorlardı, şimdi ise kefil arıyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Kefil için arayan arkadaşlar da etkili bir yol göstermeyip itici geliyorlar. Ürün satışı onaylanmazsa CİMER'e de yazacağım.

28.06.2024 tarihinde başvuru yapmışım. 29.06.2024 tarihinde onaylandı denmiş. 10.07.2024 tarihine kadar yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aramışımdır. Her defasında tedarik sürecinde size dönüş yapılacak dendi. Ta ki bugün tekrar aradım. Sabah saatleri çok şükür birisi ilgilendi. Ürünün onayı 7 ...

Evkur siz bizle oyun mu oynuyorsunuz? Taksitle ürün alıyoruz 20 lik ürünü 30 dan hem satıyorsunuz hem de 10 gündür onay sürecinde bekletiyorsunuz. Müşteri temsilcileriniz alkol kullanmış gibi konuşuyor. Yok şu onayı yok bu onayı sanki ev alıyoruz? %5 faizle ürün satıyorsunuz zaten banka sizin kada...

Bugün, 17/05/2024 tarihinde saat 15:00 sularında İzmir Evkur Bozyaka şubesine ürün değişikliği onayı aldıktan sonra ziyaret ettim. En alt kattaki muhasebe bölümünde bulunan G**** adındaki gözlüklü bayana durumu izah etmeme rağmen ilgi gösterilmedi. Mağdur olmama karşın, yüksek sesle ve kaba bir tutu...

Evkur konusunda maalesef olumsuz deneyimler yaşadım. Sipariş onayı sürecinde bekletildiğimi ve bu durumun haftalarca sürdüğünü belirtmek istiyorum. Adres teyidi için 'şu gün gelecekler' denilerek 10 gün bekletildim. Ayrıca, 4 bin üzerinde şikayet aldığı bilinen bir firmadan bahsediyoruz ve bence 10 ...

24.11.2023 tarihinde oluşturmuş olduğum 1437874 numaralı siparişimi aynı gün siparişimin iptali için çağrı merkezinizle ve mail olarak şirketinizle iletişime geçtim. Çağrı merkeziyle görüşmeme istinaden iptal talebi oluşturuldu 3 gün içerisinde iptal onayı için aranacağım söylendi. Bir gün sonra 25....

Dün Evkur Karataş şubesinden ürün teslim almaya gittik alt katta oturan işlem onayı veren personal çok saygısızca davrandı. Ters cevaplar vererek bizi azarladı. Hiç memnun kalmadık keşke biraz çalışan personelleri seçerken üslup ve saygı kavramına dikkat edilse.

1 haftadır ürün onayı bekliyorum. Ancak mail attıklarını geri 24 saat içinde dönüş yapacaklarını söylüyorlar. 1 haftadır arayanlar soran yok, ürün ücreti faturada gösteriliyor ama ürün ortada yok. Bu işten soğudum, ürün iptalini istiyorum. İçeride hesabım olmasına rağmen 7 gündür bekliyorum.