to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'da Teslimat Sorunu Ve Stok Bilgisi Eksikliği
24.02.2025 günü Ankara Demetevler Evkur şubesine almayı planladığım Galaxy S25 Ultra telefonu sormak için gittiğimde, ellerinde her rengin bulunduğunu ve 3 gün içerisinde alışverişin onaylanması ile teslim edilebileceğini bildirmeleri üzerine sözleşme oluşturduk.
Aynı gün içinde satış onayı gelmesine rağmen ürün 8 gündür teslim edilmedi ve işin kötü tarafı ise müşteri hizmetlerini aradığımda (mağazalarda telefon bulunmuyormuş, fiziki olarak gitmediğiniz sürece görüşemiyorsunuz) ürünün stokta olmadığını, tedarik aşamasında olduğunu, tedarik edildiği zaman İstanbul'dan çıkış işlemlerinin yapılacağını ve Ankara'ya gönderileceğini bildirdiler. Yani firma daha ithalatını yapmadığı ürünün satışını gerçekleştiriyor. Sunduğu ekstra bir avantaj da yok, her yerde sunulan satış fiyatının aynısına 3 taksit yapıyor sadece. 32 yıllık ahir ömrümde ilk defa bu firmaya bulaştım, bulaşmaz olaydım. Daha ürün elimize geçmeden böyle saçmalıklarla uğraşıyoruz, yarın bir gün ödeme sürecinde ne dertler çıkartacaklar Allah bilir.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
