Evkur İdari Personelinin Tavrı!




Yıllardır Kocaeli Gebze Evkur mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan ve taksitlerini ödeyen bir müşteriyim. Şimdiye kadar tarafıma “kral hesap” adı altında ayrı bir ödeme yansıtılmadı, böyle bir uygulama olduğundan da hiç haberim olmadı. 24.12.2025 tarihinde taksit ödememi yapmak için mağazaya...

Evkur Tekirdağ şubesinden Rampage v902 direksiyon seti satın aldım. Ürünü almadan önce birkaç kez özellikle PlayStation 3 ile uyumlu olup olmadığını sordum, satış danışmanı da elindeki listeden bakarak uyumlu olduğunu söyledi. Bunun üzerine 15.01.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kartımdan 9 taksit ...

09 Aralık tarihinde Evkur’dan Vestel marka bir televizyon için 1742925 numaralı siparişi oluşturdum. Satış sırasında ürünün en geç 15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen televizyon tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Ürünü hiç teslim almamış olmama...

Evkur İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde yaptığım taksitli satış sözleşmeleriyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İptal ettirdiğim sözleşmelerin ve borcu tamamen biten sözleşmelerimin iadesi yapılmıyor, ayrıca imzaladığım evraklar tarafıma teslim edilmiyor. 2025 yılından bu yana bu durum devam ...

Tekirdağ Süleymanpaşa Evkur mağazasından kasım ayı başlarında üçlü kanepe satın aldım. Ürün taksitli olarak alındı ve geldiği anda arızalı olduğu ortaya çıktı. Teslim edildiği gün hemen mağaza ile iletişime geçmeme rağmen, sisteme kayıt düşmeden gelemeyeceklerini, bunun da yaklaşık iki hafta sürdüğü...

Evkur’a ait Aralık 2025 taksit ödememi mobil bankacılık üzerinden yaptım. Yaptığım bu ödeme Evkur sistemlerinde görünmesine rağmen Kredi Kayıt Bürosu/...
Bursa Heykel’deki Evkur mağazasından 3–4 gün önce yaptığım alışverişte personellerin yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aslında çalışanlar ilgili ve güler yüzlüydü ancak verdikleri bilgiler doğru değildi. Mağazada halı alırken “bir alana bir hediye” denildi, ben de buna güvenerek iş...

Evkur Gültepe şubesinden 3 Kasım 2025 tarihinde koltuk takımı satın aldım. Geçen Cumartesi günü beni arayarak koltuk takımını 1 Aralık 2025 Pazartesi günü teslim edeceklerini söylediler. Bu teslimat sözüne güvenerek salondaki mevcut koltuk takımımızı ihtiyaç sahibi birine verdik. Ancak vaat edilen ...

Ankara Evkur’den Samsung a54 marka telefonu borçlanarak aldım. Zaman içinde borcumun üzerine sürekli faiz işletildi ve şu anda benden borcun tamamı, şişirilmiş faizleriyle birlikte talep ediliyor. Borcumu kapatmak istediğimde ise kredi kartına taksit yapamayacaklarını söylüyorlar. Daha önce tarafım...

22.11.2025 tarihinde Evkur Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinde Oppo 14f telefon için taksitli alışveriş konusunda anlaştık, gerekli evraklar imzalandı ve e-Devlet üzerinden işlemler yapıldı. En geç 24.11.2025 Pazartesi günü ürünün ellerinde olacağı ve beni arayacakları söylendi. Belirtilen tarihte...

Evkur Balıkesir Merkez şubesinden Samsung s24 marka bir elektronik ürün aldım. Ürünün bir kısmı için peşinat ödedim, kalan borcum için ise taksitlendirme yapıldı. Ancak taksitlendirme yapılmasına rağmen, her ay ana borcuma ek olarak yüksek miktarda faiz işletilmeye devam ediliyor. Örneğin, 8.500 TL ...

05/11/2025 tarihinde Evkur’dan Samsung NF 508 litre model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, yetkili servis tarafından açıldığında kapaklarda hasar olduğu görüldü. Bu durumu hemen Evkur Ümraniye şubesine ilettim. Şubede satıcı pozisyonundaki H**** Bey ve mağaza müdürü ile görüştüm, anca...

2020 yılında Osmaniye Merkez Evkur şubesinden bisiklet satın aldım ve ödemelerini taksitle yaptım. Son iki-üç taksitimi pandemi döneminde kronik hastalığım nedeniyle ödeyemedim. Daha sonra ödemelerim avukata devredilmiş. Şubeye gidip ödemek istediğimde “avukata düştü, buradan alamıyoruz” denildi. Şe...

Evkur’a ait 2024/243564 dosya numaralı telefon taksiti borcum nedeniyle icra takibine alındığımı birkaç gün önce tamamen tesadüfen öğrendim. Hiçbir şekilde bana telefonla ya da yazılı olarak bilgilendirme veya tebligat yapılmadı. Bu yüzden borcumun icraya verildiğinden haberim yoktu. UYAP sisteminde...

15 Eylül 2025 tarihinde Evkur’dan yaptığım taksitli alışverişin kalan borcunu yaklaşık 21 bin tl olarak ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen risk raporumda hâlâ Evkur’a borcum varmış gibi görünmektedir. Ödeme yapmama ve dosyanın infazen kapatılmamasına rağmen bu durumun düzeltilmemesi beni ma...
Evkur Isparta şubesinden yaklaşık 1,5 yıldır farklı ürünler satın aldım. Her alışverişimden sonra 'Zor Gün Sigortası' kapsamında olduğuma dair mesajlar aldım ve işten çıkarılma durumunda taksitlerimin bu sigorta tarafından ödeneceği belirtildi. 28 Temmuz’da işten çıkarıldım ve toplamda 8. Ve 9. Aya...

Evkur İzmit Kocaeli şubesinden Emsan markasına ait Oya 60 Parça Yemek Takımı ve 32 Parça Kahvaltı Takımı satın aldım (Sipariş/Fatura No: 01852341930). Ürünleri teslim aldığımda yemek takımında kırık parçalar olduğunu hemen fark ettim. Bu durumu ilk günden itibaren mağazaya ve müşteri hizmetlerine bi...

Yaklaşık 15 yıldır Evkur’dan düzenli olarak alışveriş yapıyor ve taksit ödemelerimi bir gün bile geciktirmeden gerçekleştiriyorum. Son alışverişimde (Söke şubesinden aldığım 3 parça ürün için) benden kefil istenmesi karşısında şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

31 Ağustos tarihinde Evkur üzerinden Arora 124cc Jaguar model motosiklet siparişi verdim ve süreç Arora’ya geçti. Siyah renk istediğimi belirttim, sto...

17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Pelcain AVM yanındaki Evkur mağazasından toplam 250.000 TL tutarında beyaz eşya ve bilgisayar klavyesi satın aldım. Satış sözleşmesini imzalayarak ödemeyi taksitli yapmayı kabul ettim. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. T...

Evkur adlı firma, tamamen yanlış bilgilendirme yapıyor. Sözde 24 taksit olunca sadece Evkur değerlendirmesi olacağı söyleniyor ve finans ile ilgisi olmadığı belirtiliyor. Haziran ayı içerisinde 37 bin TL'ye S24 FE aldım, buna nasıl onay veriyorsunuz da S24 almaya kalktığımda eş imzası istiyorsunuz? ...

Eskişehir Hamamyolu şubesindeki çalışanların yanıltıcı ve eksik bilgi vermesi nedeniyle mağdur edildim. Ödemeler konusunda esneklik sağlayacaklarını, ödemeleri ara ara birkaç gün ya da bir hafta, on gün daha geç yapsam bile herhangi bir sorun olmayacağını söyleyerek beni satışa ikna ettiler. Ardında...