to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Süleymanpaşa Evkur mağazasından kasım ayı başlarında üçlü kanepe satın aldım. Ürün taksitli olarak alındı ve geldiği anda arızalı olduğu ortaya çıktı. Teslim edildiği gün hemen mağaza ile iletişime geçmeme rağmen, sisteme kayıt düşmeden gelemeyeceklerini, bunun da yaklaşık iki hafta sürdüğünü söylediler.
Bir gün sonra gelen görevli, kanepenin makasında arıza olduğunu belirtti. Görevli gittikten hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak ürünün ilk günden arızalı teslim edildiğini, bu nedenle iadesini istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen bana yalnızca tamir için firmayla görüşüleceği söylendi, tavırları son derece umursamazdı ve geri dönüş yapılacağı ifade edilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Ürünü arızalı şekilde teslim almam ve sonrasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum, kendimi kandırılmış hissediyorum. İlk günden arızalı gelen bu kanepenin tamir ya da benzeri çözümlerle değil, kesin olarak iade alınmasını ve yaptığım taksitli satış işleminin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Tekirdağ Süleymanpaşa Evkur mağazasından taksitli olarak bir çalışma sandalyesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün mağazada olmadığını, ancak en geç 2–3 gün içinde teslim edileceğini sözlü olarak belirttiler. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi veri...
Evkur mağazalarından iki adet ürün satın aldım. Birisi Temmuz ayında teslim edildi ancak diğer ürün Aralık ayına rağmen hâlâ gelmedi. Defalarca Evkur ile iletişime geçmeme rağmen, '12 saat içinde dönüş yapılacak' denilip bir aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ellerinde olmayan bir ürünü sattılar ve ...
Evkur Alışveriş Merkezi'nden Ekim ayında yatak odası takımı aldım. Ürün teşhir ürünüydü; sıkıntı olan bölümünü kabul ettik ve ürün 1 ay sonra 14 Kasım'da geldi. Kurulumdan sonra, üründe kabul ettiğimiz sıkıntılı bölüm haricinde birçok önemli başka sıkıntılar olduğunu fark ettik ve hemen irtibata geç...
1,5 ay önce mağazadan kanepe aldım. Mağazada tek kaldığı için teşhir ürün şeklinde not düşüldü. Satıcı ile kontrolünü yaptık hiçbir sıkıntısı yoktu. 2...
30.12.2021 Tarihinde Evkur zincir mağazasından 2 adet Smart kanepe, 1 adet papatya koltuk takımı aldım. Aldığım günden bu yana ürünlerin sorunu bitmedi. Evkur müşteri hizmetlerini aradım sorunumla üstünkörü bile ilgilenmediler. Önce koltukların ayakları kırıldı sandık ancak koltukların ayaklarına pl...
Yorumlar