Evkur sipariş durumu

Evkur Esenyurt şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir koltuk takımı satın aldım, ürün de yaklaşık 15 gün önce teslim edildi. Ancak sipariş verirken katalogdan seçtiğim krem rengi yerine evime koyu kahverengi bir koltuk takımı gönderildi. Elimde seçtiğim renge ait katalog görselleri de mevcut. Durumu far...

Evkur internet sitesi üzerinden Venüs banklı mutfak masası takımı satın aldım. Ürün için 7 Mart tarihinde 12.899 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 62079820. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen teslimat süreciyle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Bu süreçte defalarca bilgi almaya ...

Evkur Manisa Şehzadeler şubesinden bir gardırop beğenip sipariş verdim. Ancak ürün 28 Şubat’ta teslim edildiğinde gelen gardırobun benim seçtiğim model olmadığını, başka bir modelin gönderildiğini fark ettim. Çalışanın sisteme yanlış ürün kodu girdiğini anladım ve bunun üzerine durumu hemen ilettim....

12.03.2026 tarihinde Evkur’dan Samsung 24000 BTU klima satın aldım. Normalde 5 gün içinde teslim edilmesi gerekirken ürün ancak 15 gün sonra, 03.04.2026 sabahı getirildi ve montaj için işlem yapılmaya başlandı. Montaj sırasında klimanın içindeki bir borunun yanlış olduğu, bu parçanın Evkur tarafında...

01.04.2026 tarihinde Evkur Mersin şubesinden, internet üzerinden Altis Athletics Plus 2.25 yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü alırken ilanda ve görüşmelerde yürüyüş bandının yanında Twister hediyesi olduğu özellikle belirtilmişti, ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım. Aynı gün saat 23.30 su...

Evkur internet sitesinden 10/03/2026 tarihinde TCL TAC-12CHSD/UG11I inverter 12000 BTU A+++ klima satın aldım. Sipariş numaram 1789719. Ürün teslim edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen fatura tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede “Sizi arayac...

Evkur Pendik şubesinden taksitli olarak aldığım köşe koltuk takımım 1 gün önce teslim edildi. Teslimattan hemen sonra koltuklarda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sipariş ettiğim renkten farklı bir renkte dikilmiş ürün gönderildi, belirgin bir r...

Yaklaşık iki hafta önce Ordu’daki Evkur şubenize giderek Vetsa Neon RGB LED’li, yan panelli metal profesyonel oyuncu masasını beğendim ve çalışanlara özellikle bu ürünü istediğimi belirttim. Ellerinde bir tane kaldığını söylediler, ben de kabul ettim. Fatura peşin olarak kesildi, oyuncu koltuğu ile ...

Samsun Evkur şubesinden Ekim ayı sonunda aldığımız koltuk takımı, yatak odası ve tül perdelerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bize ürünlerin 40 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat yaklaşık 90 iş gününü geçti. Teslim edilen koltuklarda vida eksikleri vardı ve koltuk baş...

10.01.2026 tarihinden bu yana Evkur internet sitesi üzerinden araba lastiği alışverişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06358689114 numaralı taksitli alışveriş sözleşmemin yenilenmesi gerektiği söylendi, fiyat 15.808,00 TL olarak bildirildi ancak stok olmadığı gerekçesiyle bu işlem iptal ed...

Evkur firmasından 12 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki bir şubeden, İstanbul teslimatlı bir mutfak masası siparişi verdim. Mağazada ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendiği için bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım ve ilk taksiti elden ödedim. Ancak sipariş tarihinden bu y...

10.02.2026 tarihinde Evkur internet sitesinden Luxell LX 9655 70 TL mini fırın, gümüş renkli ürünü 4.200 TL tutarında kredi kartıyla tek çekim olarak satın aldım. İşlem sonrasında tarafıma net bir onay bilgisi gelmediği gibi, siparişimin onaylanıp onaylanmadığını ve şu an hangi aşamada olduğunu göre...

29.12.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Dyson hava temizleyici satın aldım. Satın alma esnasında ürünün 5 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müş...

Yaklaşık 10 yıldır Evkur müşterisiyim ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli yaptım, hiçbir borç problemim olmadı. En son klima alışverişimde de taksitlerimi zamanında ödedim. Buna rağmen internet sitesinden Samsung UE-65U8200FUXTK Crystal UHD 164 cm 4K One Ul Tizen Smart Uydulu TV için verdiğim ye...

İzmir Aliağa Evkur mağazasından Kardelen üçlü koltuk kahve modelinden 2 adet sipariş verdim. Ürünleri 9 Ağustos’ta satın aldım, 17 Ekim’de teslim edildi. Koltuklar yerleştirildiği gün sandık kısmının çatlak ve hasarlı olduğunu fark edip fotoğraflarını çekerek yetkili firmaya ilettim. Dönüş yapacakla...

24 Ocak tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 1797902 numaralı sipariş ile bir adet sallanan sandalye satın aldım. Siparişi verdikten sonra bekleme süresinin 30–40–45 gün olacağını müşteri temsilcisinden öğrenince, bu kadar bekleme sürem olmadığını ve bulunduğumuz ilden tayin olma durumumuzun ol...

Yaklaşık üç ay önce Evkur Pendik şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Aradan üç ay geçmesine rağmen koltuk takımı hala tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte evimde koltuk bulunmamakta ve günlük yaşamımı zorlaştıran ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle...

Evkur üzerinden Samsung s25+ marka telefon satın aldım. Sipariş takibine girdiğimde ürünümün sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Son 2 gündür siparişim bu şekilde teslim edilmiş görünmesine rağmen ortada ne bir kargo ne de bir teslimat var. ...

Evkur internet mağazası üzerinden 26.12.2025 tarihinde Veito 8.3KW Elektrikli Ani Su Isıtıcısı (Montaj Hariç) siparişi verdim. 31.12.2025 tarihine kadar sipariş durumunda hiçbir hareket olmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün stoklarında olmadığını söylediler. Stokta olmayan bir ürünü satışa...

29.12.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Dyson Purifier Hot+Cool HP1 Isıtıcı Özellikli Hava Temizleyici Beyaz ürününü 1754123 sipariş numarasıyla satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 5 iş günü içinde Evkur tarafından teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesi...

Evkur online mağazadan 29 Aralık tarihinde Huawei Watch gt 5 41 mm akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun açık olduğunu, saat kutusunun jelatininin yırtıldığını ve sonradan tekrar bantlandığını gördüm. Yani ürünün daha önce açılmış ve müdahale edilmiş olduğunu çok net şekilde fark e...

Evkur Manisa şubesinden yaklaşık bir ay önce bir salon takımı aldım. Ürün teslim edildikten bir gün sonra koltukların yanlış renkte gönderildiğini fark ettim ve durumu hemen şubeye bildirdim. Bana koltukların doğru renkle değiştirileceği ve siparişin verildiği söylendi. Aradan bir ay geçmesine rağm...

23 Aralık 2025 tarihinde Bergama Evkur şubesine kahve makinesi bakmak için gittim. Nespresso marka kahve makinesi istediğimi belirttim, stokta olmadığını söyleyen bir hanımefendi satış danışmanınız stok kontrolü yaptı ve ürünü mağazaya getirebileceğini ifade etti. Ürünü görmeden ve incelemeden almak...

20.12.2025 tarihinde Evkur’un online satış kanalından Dyson Airwrap ıd saç şekillendirme ve kurutma seti Amber Silk modelini sipariş ettim. Siparişimde ürün içeriğinde seyahat çantasının da bulunduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bana gönderilen kutunun içinden seyahat çantası çıkmadı. Eksik ürü...