Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yırtılan Nevresim İçin Değişim Ve İade Talebi

Yırtılan Nevresim İçin Değişim Ve İade Talebi
Yırtılan Nevresim İçin Değişim Ve İade Talebi
Yırtılan Nevresim İçin Değişim Ve İade Talebi
profile
Özkan
06 Mart 18:09
44
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum iyi ki varsınız”

01.03.2026 tarihinde Eskişehir Evidea mağazasından 1.610 TL ödeyerek “Evidea Soft Armürlü Çift Kişilik Nevresim Takımı” satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün kullandıktan sonra, 3. Gün nevresim kılıfında yırtılma olduğunu fark ettik. Yaklaşık 15 yıldır kullandığımız başka bir markanın nevresimlerinde en ufak bir sorun yaşamazken, yeni aldığımız bu ürünün 4 gün içinde yırtılması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Durumu anlatmak ve çözüm bulmak için Evidea müşteri hizmetlerini aradığımızda, üründe sorun olmadığını, değişim veya iade kabul etmeyeceklerini söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kısa sürede yırtılan bir nevresim takımının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için nevresim takımının değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum.

09 Mart 07:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

09 Mart 11:05
Özkan
Özkan
10 Mart 22:17

Evidea ilgilendi ve sorun çözüldü teşekkür ederiz

Özkan
Özkan
11 Mart 08:55

Teşekkür ediyorum iyi ki varsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Danış sonuçtan hiç memnun değil

Evidea'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

profile
Danış
09 Ekim 2025 17:25
285
Evidea'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
Evidea'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

profile
Yasemin
29 Haziran 2024 12:25
1.082
Evidea Nevresim Takimi Sorunu

Teslim Edilen Sehpanın Demir Ayakları Sağlam Değil, İade Talebim Reddedildi

profile
Pınar
25 Kasım 2025 13:11
226
Teslim Edilen Sehpanın Demir Ayakları Sağlam Değil, İade Talebim Reddedildi
Teslim Edilen Sehpanın Demir Ayakları Sağlam Değil, İade Talebim Reddedildi
Teslim Edilen Sehpanın Demir Ayakları Sağlam Değil, İade Talebim Reddedildi
Teslim Edilen Sehpanın Demir Ayakları Sağlam Değil, İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz
Evidea Kategorileri
TrustBuy Skoru