Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ürün Gönderimi Ve Değişim Reddi

Defolu Ürün Gönderimi Ve Değişim Reddi
profile
Melike
09 Ocak 17:18
283

Evidea’dan yaklaşık 5 gün önce online olarak bir abajur satın aldım, ürün bugün adresime teslim edildi. Abajurun alt kısmında belirgin çizikler var. Defolu ürün gönderilmiş. Daha önce de online aldığım meyvelik ayağı sallanıyordu. Çorlu mağaza değişim yapmayıp müşteri hizmetlerini aramamı söyleyip başından savmıştı. Müşteri hizmetlerinin söylediği mağaza kusurlu ürün olunca almak istemeyebiliyor iade için kargoya götürün olmuştu. Yani hem defolu ürün gönderiyorsunuz mağazanız değişim yapmıyor bir de yorulup kargoya götürüyoruz.
Online ürünlerde böyle bilerek defolu ürün göndermeniz çok ayıp. Evidea'ya güvenim kalmadı. Şimdi bir kez daha mı yorulup kargoya götüreyim. Bir çözüm yolu bulun.
Sipariş numaram 3123290776812173’tür.

defolu-urun-gonderimi-ve-degisim-reddi-1.jpg
12 Ocak 08:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

12 Ocak 10:58
13 Ocak 12:15
14 Ocak 11:29
Melike
Melike
16 Ocak 12:53

İki gün önce aradılar UPS Türkiye ile gelip evden iadeyi aldılar. Ücret iadem hala yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
20 Ekim 2023 11:48
448
"Hızlı bir şekilde problemi çözdüğünüz, ilginiz ve ürünümü teslim ettiğiniz için teşekkür ederim."
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Sürekli Mağduriyet Nedeniyle Güvenim Sarsıldı

profile
Büşra
16 Kasım 2025 20:36
446
iade-edilmeyen-ucret-ve-surekli-magduriyet-nedeniyle-guvenim-sarsildi-8.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-surekli-magduriyet-nedeniyle-guvenim-sarsildi-7.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-surekli-magduriyet-nedeniyle-guvenim-sarsildi-6.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-surekli-magduriyet-nedeniyle-guvenim-sarsildi-1.jpg
4
Emrah sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Emrah
26 Kasım 2023 20:15
504
"Talebiniz karşılanıyor fakat süre probleminiz varsa işiniz zor. Teşekkürler..."
5
Bay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mayıs 2023 20:21
286
"Ürünüm gelmedi. Para iadesi yapıldı yeniden sipariş vermek durumunda kaldım. Ürün kargoda kaybolmuş. Firma sorunu kargoya atmak yerine işini takip etti. Teşekkürler"
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilan
27 Ocak 2024 00:26
439
"Berlin hanım ilgilendi teşekkür ederim"
Evidea Yanlış Gönderim Filli Abajur ( Şapka Renk Farkı)
Evidea Yanlış Gönderim Filli Abajur ( Şapka Renk Farkı)
Evidea Yanlış Gönderim Filli Abajur ( Şapka Renk Farkı)
Evidea Yanlış Gönderim Filli Abajur ( Şapka Renk Farkı)
Benzer Şikayet Yaz
Evidea Kategorileri
TrustBuy Skoru