to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün Gönderimi Ve Değişim Reddi
Evidea’dan yaklaşık 5 gün önce online olarak bir abajur satın aldım, ürün bugün adresime teslim edildi. Abajurun alt kısmında belirgin çizikler var. Defolu ürün gönderilmiş. Daha önce de online aldığım meyvelik ayağı sallanıyordu. Çorlu mağaza değişim yapmayıp müşteri hizmetlerini aramamı söyleyip başından savmıştı. Müşteri hizmetlerinin söylediği mağaza kusurlu ürün olunca almak istemeyebiliyor iade için kargoya götürün olmuştu. Yani hem defolu ürün gönderiyorsunuz mağazanız değişim yapmıyor bir de yorulup kargoya götürüyoruz.
Online ürünlerde böyle bilerek defolu ürün göndermeniz çok ayıp. Evidea'ya güvenim kalmadı. Şimdi bir kez daha mı yorulup kargoya götüreyim. Bir çözüm yolu bulun.
Sipariş numaram 3123290776812173’tür.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 12.01.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 13.01.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 14.01.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak sorun hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
İki gün önce aradılar UPS Türkiye ile gelip evden iadeyi aldılar. Ücret iadem hala yapılmadı.
