to read complaints and reviews, or file yours.Eve Etiket Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Uyuşmazlık Ve Kaba Personel Tutumu
Bugün Adana Optimum AVM’deki Eve mağazasından Pastel marka 01 numaralı oje almak istedim. Raf etiketinde fiyat 94,50 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise benden 119,50 TL istendi. Aradaki farkı söylediğimde kasiyer başka bir personele haber verdi, gelen personel ise etiketi kontrol etme gereği bile duymadan fiyatların değişebileceğini söyledi.
Mağazada bulunan tüm Pastel ojelerin etiketinde 94,50 TL yazmasına rağmen, ayrıca ikinci ürün kampanyası olması gerektiğini belirtmemize ve ikinci ürünü de almamıza rağmen, ne etiket ne de kampanya dikkate alındı. Üstelik personelin tavrı oldukça kaba ve ilgisizdi, durum açıklanmaya bile çalışılmadı.
Etikette görünen fiyatın ve kampanyanın geçerli olmamasından ve personelin tutumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve güven kaybı yaşadım. Bu yaşananların telafisi sağlanmazsa bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem fiyatlandırmanın hem de personel davranışının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Etikette belirtilen fiyat ve kampanya uygulanmadı, kasiyer ve diğer personelin tutumu kaba ve ilgisiz oldu. Bu durum nedeniyle mağazadan alışveriş yapmayacağım ve çevreme de aynı deneyimi yaşamamaları için uyarıda bulunuyorum.
